個人年終工作總結(jié)及述職報告

時間：2022-01-08 09:30:24 個人年終工作總結(jié)及述職報告我要投稿

個人年終工作總結(jié)及述職報告

　　怎樣才能寫好年終總結(jié)

　　年終工作總結(jié)是人們對自己一年來的工作學習進行回顧和分析，通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施提供參考。

　　年終工作總結(jié)的開頭部分一般寫明基本情況，包括總結(jié)的目的、意義、時間、對象和條件，概述工作的最終結(jié)果，可以根據(jù)需要有所側(cè)重，力求簡明扼要，開門見山。

　　主體部分是年終總結(jié)的核心，一般都需要對當年的工作完成情況進行總結(jié)，各個項目的完成情況，與同期相比是否取得進步，競爭對手是否衰退等情況。

　　總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。對取得的成績進行全面分析，然后對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行研究概括，并上升到理論的高度來認識它。還可以描述一些具體的事件來表達工作中的幸福感。

　　結(jié)尾部分要提出下一步的工作目標和任務。根據(jù)今后的工作任務和要求，吸取前一年工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。

　　個人年終工作總結(jié)及述職報告（精選10篇）

　　歲歲年年花相似，年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時刻，回顧這一年的工作歷程，付出了努力，也收獲了成長，如果你仍舊感到迷茫，那么我想你需要暫時停下來好好對過去的工作做個總結(jié)了。年終總結(jié)不僅是給領導一個交代，更是對自己工作的一個復盤，下面是小編精心整理的個人年終工作總結(jié)及述職報告（精選10篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

　　個人年終工作總結(jié)及述職報告1

　　20xx年，在領導正確帶領下，無論從班組的績效還是班組建設方面都取得了豐厚的成果。以下，在此向大家回報一下今年的工作內(nèi)容以及日后的發(fā)展方向：

　　一、加強班組建設和管理

　　1、塑造班組文化建設，提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和車間班前班后會，傳達公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向，使班組成員真正領會到公司的發(fā)展要求、前景和目標，努力向新的方向邁進。

　　2、不斷參加班組長培訓。車間班組長的責任直接影響車間的工作績效，因此，在xx年的班組建設中我首先強化自身的帶頭作用。加強班組長的培訓與學習，同時為班組成員團隊學習的機會，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。

　　二、狠抓安全管理

　　1、充分利用周二安全例會時間，認真分析一周來的安全生產(chǎn)情況，將車間發(fā)生的安全事故認真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗，杜絕類似事故的再次發(fā)生。

　　2、加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位責任制，發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了xx年的安全生產(chǎn)。

　　三、現(xiàn)場管理得到改善

　　1、制定了現(xiàn)場管理制度，并在生產(chǎn)過程中認真執(zhí)行，宣傳貫徹“5s”活動，并認真組織實施，使現(xiàn)場管理得到大的改善。

　　2、將東廠所有積壓余料進行消化，避免了原材物料的浪費，節(jié)約了生產(chǎn)成本，改善了現(xiàn)場。

　　四、對設備進行技術(shù)改造

　　1、分別對一、二、三、六車間的部分設備根據(jù)實際情況進行了改造，降低了工人勞動強度，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約了生產(chǎn)成本。

　　2、通過公司組織處出學習，對生產(chǎn)工藝進行改進，將新的生產(chǎn)工藝配方成功應用于生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本。

　　五、存在的問題和不足

　　1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全，安全培訓不到位，檢查不到位，有好多時候，由于我們的工作當中勞動量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)安全檢查過程中，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰，現(xiàn)在想來是完全不對的，在安全事故沒有發(fā)生以前，就應該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的，我們將嚴肅處罰當班安全責任人。

　　2、安全標志仍不夠健全。到目前為止，東西兩個廠子，我自己簡單的找了找，發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標志沒有設立，準備限期解決。

　　3、技術(shù)崗位的培訓欠缺。現(xiàn)在看來技術(shù)崗位的培訓確實太少了，如果能經(jīng)常進行技術(shù)崗位的培訓，使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高，那么我們的產(chǎn)量一定會提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會下降。我們已經(jīng)采取了一項措施就是定期召開技術(shù)研討會，要求大家在會上暢所欲言，把自己在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和方法都說出來，是問題的，大家討論解決，是經(jīng)驗的，大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識，來進一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。

　　4、管理不到位，有跑冒漏現(xiàn)象，成本考核制度不健全，落實責任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。

　　在下一年，我們會繼續(xù)努力，改正缺點，優(yōu)化長處，做到更上一層樓。

　　個人年終工作總結(jié)及述職報告2

　　在縣委、縣政府的正確領導下，我切實履行基層黨組書記抓黨建工作第一責任人的職責，抓基層打基礎，抓班子帶隊伍，抓亮點求突破，扎實推進機關(guān)黨建工作，積極圍繞縣委、縣政府中心工作抓黨建促發(fā)展，以加強領導班子建設為重點，切實加強黨員干部隊伍建設，不斷改進黨建工作方法，創(chuàng)新工作思路，不斷增強基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為我縣社會和諧穩(wěn)定做出應有的貢獻。現(xiàn)就20XX年基層機關(guān)黨建工作述職如下：

　　一、認真履行黨建第一責任人職責。

　　我局有機關(guān)黨支部一個，共有黨員干部36名。我認真履行黨建第一責任人職責，不斷強化抓黨建的責任意識，堅持對黨建工作直接抓。在政策制定、工作部署、財力投入、干部配備上切實體現(xiàn)黨建工作首要位置的戰(zhàn)略思想，切實加強對黨建工作的組織領導和督促指導。黨建任務，分工明確，責任到人，形成了以我為第一責任人、領導班子成員都是直接責任人的齊抓共管的黨建工作格局。

　　二、切實加強黨組自身建設。

　　一是堅持帶頭履行書記職責。時時處處為黨員干部樹立表率形象，敢于叫響“向我看齊”的口號，敢于公示本人承諾，身先士卒，沖鋒在前。二是始終堅持民主集中制。建立健全黨組班子的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行民主集中制。作為“班長”，在黨組會議討論研究工作時，我堅持做到不搶先發(fā)言定調(diào)子、不壓制發(fā)言堵路子、不強制拍板作決定，在民主集中的基礎上，對重大問題做到有主見不主觀、果斷不武斷，從而充分調(diào)動了班子成員的能動性和積極性，突出了班子的集體領導地位。

　　三是規(guī)范黨組議事和決策程序。制定相關(guān)細則，圍繞決策、執(zhí)行、監(jiān)督三個重點環(huán)節(jié)，對議事范圍、議事原則、議事形式以及執(zhí)行、監(jiān)督、紀律等進行更加具體的規(guī)范，使黨組議事和決策嚴格按法定程序規(guī)范運行，確保黨組議事和決策的科學化、民主化、合理化。

　　三、深化主題教育活動，扎實推進機關(guān)黨建工作。

　　20XX年，以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，堅持開展機關(guān)黨建主題活動，激發(fā)黨員干部隊伍活力，扎實推進機關(guān)黨建工作。

　　一是深入開展“轉(zhuǎn)變作風，司法為民”活動，切實改進工作作風。把貫徹落實省委“兩個意見”與紀律作風整頓活動相結(jié)合，把轉(zhuǎn)變作風的實際成果落實和體現(xiàn)到推動司法行政工作上。依托“轉(zhuǎn)變作風，執(zhí)法為民”和紀律作風整頓活動，堅決糾正“冷、硬、橫、推”的衙門作風，深入貫徹落實中央八項規(guī)定，嚴格財務管理、公車管理等紀律，堅持用制度管人管權(quán)管事，確保政令暢通、管理規(guī)范、作風優(yōu)良。

　　二是積極開展反“四風”(即形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風)活動。通過走訪談話，收集建議意見、交心談心等方式廣泛征求和查找“四風”意見。共收到班子意見和建議40余條,并在專題民主生活會上提出批評意見，以達到“紅紅臉、出出汗、排排毒”的目的。

　　三是深入開展“走基層”活動，切實解決民生問題。我局把深入開展“走基層、解難題、辦實事、惠民生”作為做好新形勢下群眾工作的重要途徑，以為群眾辦實事為著力點，以密切黨群干群關(guān)系為目標，創(chuàng)新思路、立足服務，開展“親情工作法”：一是積極排查調(diào)處調(diào)矛盾糾紛，全縣共調(diào)解矛盾糾紛1006件，調(diào)解成功832件，成功率93%;二是對刑釋解教人員家屬開展親情幫教大走訪活動，到服刑人員家里走訪10余次，并組團到滄州監(jiān)獄開展親情幫教活動。

　　四是積極開展“四個萬家”和“蹲點服務”活動。按照縣委活動辦的部署，我局積極開展蹲點幫扶活動，班子成員每人分包一個村，每人聯(lián)系一戶特困群眾，加強溝通聯(lián)系，了解聯(lián)系村實際情況，開展送法進鄉(xiāng)村活動，節(jié)日期間對貧困戶、困難黨員開展慰問活動。同時為充分發(fā)揮黨員干部聯(lián)系服務群眾的先鋒模范作用，號召全體在職黨員到聯(lián)系點報到，認領公益服務崗位，開展志愿服務活動。進一步密切了聯(lián)系點黨組織與黨員干部之間的聯(lián)系，提高了聯(lián)系點黨支部與局黨支部共駐共建水平。局黨支部及時了解群眾需求，不斷創(chuàng)新服務方式，切實為聯(lián)系社區(qū)居民辦實事、做好事、解難事，充分發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，促進了黨群、干群關(guān)系和諧健康發(fā)展。

　　四、加強黨員隊伍建設，強化黨建工作責任落實。

　　20XX年，以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，切實加強機關(guān)黨員隊伍管理，完善黨員教育學習管理制度，推進機關(guān)黨建工作責任落實。

　　一是切實加強黨員隊伍教育管理。在全縣司法行政系統(tǒng)中開展創(chuàng)建學習型黨組織、學習型機關(guān)和培養(yǎng)學習型黨員的讀書學習活動，鼓勵黨員干部多讀書、善讀書、讀好書，增強履職本領，提高工作能力。按照我局黨的群眾路線教育實踐活動的學習安排，積極組織干警開展集中學習和自學，共安排集中學習十余次，每名干警均認真記學習筆記，寫心得體會。通過學習教育活動，統(tǒng)一了思想認識，振奮了精神狀態(tài)。

　　二是進一步加大黨風廉政建設工作力度，推進懲防體系建設，嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定，樹立反腐倡廉、清正廉潔的良好形象，發(fā)揮班子在廉政建設中和作風建設中的表率帶頭作用。

　　三是切實強化黨建工作責任制落實。

　　1、認真履職抓落實。嚴格履行黨建工作第一責任人職責，有效地把司法行政系統(tǒng)黨員干部職工的思想和行動統(tǒng)一起來上，強化班子黨建責任，不僅注重落實黨組書記抓基層黨建工作第一責任人的責任，同時也對分管領導依據(jù)分工抓好職責范圍黨建工作的責任進行了明確，把黨建工作列入年度考核工作的重要內(nèi)容，形成了抓黨建工作落實的合力。

　　個人年終工作總結(jié)及述職報告3

　　在忙碌的工作中，不知不覺上學期即將結(jié)束。在本班的每一位老師的共同努力下，班級的各項工作都得以順利完成。現(xiàn)將本班的各項工作做出了以下的總結(jié)：

　　一、教育教學情況：

　　在學期的開始，全園召開家長會，班里的老師在家長會上跟各位家長進行了一次面對面的交流。在保教工作方面，我們只是活動的支持者、參與者、引導者、傾聽者，真正意義上做到師生平等。縱觀一個學期以來，幼兒反饋的學習情況告訴我們，我們的教學內(nèi)容、教學方法及各種游戲都是適用于本班幼兒發(fā)展水平的。同時也是他們喜愛的、感興趣的。此外，我們還為幼兒開展了有意義的活動，如；“放風箏”、“親子運動會”、“六一”繪畫展等等活動。這些活動豐富了幼兒的學習情趣，為幼兒的生活增添了不少色彩，也為我們和家長建立了溝通的橋梁。

　　二、保育工作情況：

　　一個學期下來，我們做到不遲到、不早退，對工作極端負責。在生活方面，對幼兒照顧得無微不至，幼兒得以健康茁壯成長，同時在我們的細心引導下，幼兒的自理能力有了很大的進步，并養(yǎng)成了良好的進餐、午睡習慣。能夠做到自己的事情自己做，并能把自己的物品與伙伴們分享。

　　三、幼兒發(fā)展情況：

　　通過一個學期的學習，幼兒在各方面都有了很大的進步，在課堂上，幼兒能積極舉手發(fā)言，積極參加各種游戲，語言表達能力，動手操作能力，以及常規(guī)方面有了較大的提高。在自理能力方面，幼兒的進步最為明顯，大多數(shù)幼兒學會了自己整理衣物。在“親子運動會”及平時的各種活動中，增強了幼兒的表演欲，大部分幼兒能大膽在集體面前表演。而在各式各樣的安全教育中，幼兒的安全意識增強了，安全事故的發(fā)生得到了較好的預防。

　　四、家園共育方面：

　　我班一直堅持每周向家長公布教學內(nèi)容，以便家長能及時了解幼兒在園的學習情況，并且方便了家長的參與。平時在幼兒的教育問題上，我們經(jīng)常與家長進行聯(lián)系，有的通過電話聯(lián)系，有的進行面談，有的進行家訪，這樣有利與雙方發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，處理，以便達到家園共育目標的一致性。

　　五、存在問題：

　　由于我班孩子的年齡差距較大，有的不足齡，有的是在其它幼兒園讀過的，行為習慣與我們的要求有所區(qū)別，導致幼兒個體差異比較大，行為習慣很難統(tǒng)一，給我們的保教工作帶來很大的阻礙。但我們班級老師不氣餒，盡量做到保教要求一致。

　　在本學期做的好的方面我們會繼續(xù)保持。但我們也會正視自己的不足之處，把所存在的問題有針對性地進分析、解決，努力把今后的班級工作開展的有聲有色。相信在這學期里，通過我們和孩子們及家長的共同努力，會取得更好的成績！

　　個人年終工作總結(jié)及述職報告4

　　在過去的20xx年這一年，作為銷售，我超額完成了上級在年初安排的工作任務，在這一年的銷售工作當中，有一些成就，但更多的是以一種虛心學習的心態(tài)在做事。向老同事學習，向領導學習，也發(fā)現(xiàn)了自身有不足的地方，需要改進，也希望在下一年把工作繼續(xù)做好，銷售業(yè)績再創(chuàng)新高。

　　一、工作成績

　　我們公司做的是護膚品，作為大客戶銷售渠道的一員，我去年x月份進入公司，在老同事的帶領下，熟悉了我們銷售的方式和方法，了解了我們公司的產(chǎn)品。在今年一年的銷售過程中也沒有遇到太大的阻礙，目標超額完成。我們的護膚品在國內(nèi)是數(shù)一數(shù)二的品牌，原本并不愁銷路，但是大部分都是自己開立的專賣店，在線上渠道這一塊并沒有什么業(yè)績，所以銷售部門特意成立了渠道銷售這一個小組，主要針對的就是線上那些大型的護膚化妝品商家，希望我們的產(chǎn)品可以入駐他們的店鋪，打開渠道，促進產(chǎn)品更多的銷售。在一年的時間里，我開發(fā)了x家專營店，談成了x家專賣店，客戶下單打款都是沒有拖欠，合同簽訂也很爽快。在單品方面，最新款的爽膚水更是在年中的大促活動中得到熱賣。讓更多的消費者了解了我們的產(chǎn)品。知道了我們的品牌，更是加深了剛剛合作的店鋪他們的信心。

　　二、不足之處

　　有成績，有學習，也有不足的地方，雖然業(yè)績是好的，但是在貨品的選擇上面，我和商家談判的時候總是會用熱賣的產(chǎn)品或者利潤率較高的產(chǎn)品來吸引他們。而客單較低，或者庫存較多的產(chǎn)品反而沒有有效的利用起來。清理庫存一直都是一個難題，作為我們銷售，更是要有義務并技巧性的把這些庫存產(chǎn)品推出去，即使利潤少點，如果能一次性清出去，也是可以的。主管在每周的銷售會議上都會拿出庫存數(shù)據(jù)來告訴我們，哪些產(chǎn)品是需要我們努力去推的，但是一年的時間下來，我卻沒推出多少這些庫存產(chǎn)品。

　　領導說過，沒有賣不出去的產(chǎn)品，只有不會推銷的銷售人員，這些產(chǎn)品其實無論是價格或者品質(zhì)都是沒有問題的，一些是因為包裝顯得老套了點，一些是新品，但是消費者并不了解，所以那些線上專營店和專賣店并不怎么敢接手這些產(chǎn)品。這時候就需要我們利用技巧，價格或者組合包裝的形式，把這些庫存產(chǎn)品推出去。在下一年的工作當中，我要著重在這一塊，盡量減少公司的庫存量，使用盡可能多的方式或者技巧推出這些產(chǎn)品。在完成目標任務的同時，盡量為公司解決這個難點。

　　個人年終工作總結(jié)及述職報告5

　　一年來，我時刻牢記黨的宗旨、自覺增強黨性觀念，正確對待權(quán)力、地位和自身利益，為人民掌好權(quán)、用好權(quán)，做人民的公仆，按照黨的廉潔從政的要求，認真落實廉政監(jiān)督責任制，堅持立黨為公、勤政為民，自覺接受群眾監(jiān)督。

　　一、加強廉政學習，提高廉潔意識，注重自我預防

　　本人能夠積極參加上級部門和本處組織的廉政教育活動，學習黨和國家關(guān)于黨風廉政建設的若干規(guī)定、各項黨紀政紀，重視自學努力領會精神實質(zhì)。并常對照黨紀法規(guī)認真查找自身在貫徹廉政中存在的問題，有針對性整改。通過不斷學習，不僅使我在思想上提高了對反腐倡廉工作重要性、長期性的認識，還增強了我嚴于律已的自覺性和同腐敗作斗爭的主動性。達到能用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自身工作。

　　二、嚴格以身作則，處處防微杜漸

　　我深知"為政重在廉，做人重在誠，說話重在信，辦事重在實"，因而我常常自重、自省、自警、自勵。嚴格遵守黨員干部廉潔自律若干規(guī)定，規(guī)范了自己的從政行為。一年來，在公務活動和社交活動中都做到了嚴格遵守廉潔自律的規(guī)定，做到了廉潔奉公，忠于職守，沒有利用職權(quán)和職務上的影響謀取不正當利益;沒有私自從事營利活動的行為;遵守公共財物管理和使用的規(guī)定。沒有假公濟私、化公為私的行為;遵守組織人事紀律、奉公守法，沒有利用職權(quán)和職務上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益;做到了講艱苦奮斗，勤儉節(jié)約，禁止講排場、比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費。還嚴格做到了遵守“廉政建設若干規(guī)定”，規(guī)范了自己的從政行為。

　　三、加強黨風廉政建設的領導

　　在工作中本人分管司法所、信訪辦、勞保所，經(jīng)常教育分管工作的干部嚴要求、嚴管理，教育他們保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，認真執(zhí)行廉潔從政準則，貫徹落實《國家公務員行為規(guī)范》，時刻保持清醒的頭腦，不心存僥幸、不以身試法，教育村干部用人民給予的權(quán)利為父老鄉(xiāng)親謀利益，堅持吃苦在前、享受在后，反對講排場、比待遇、追逐名利和拜金主義。

　　四、樹立了正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，正確行使權(quán)力

　　作為一名黨員干部，做到了正確對待和行使手中的權(quán)利，淡化“官念”和權(quán)欲，用平常心看待官位，用責任心看待和運用權(quán)力，一是做到了“慎權(quán)”。二是做到了二要“慎欲”。從未謀取規(guī)定以外的特殊利益，不放縱自己的欲望，不貪吃喝、不貪錢財、不貪享樂、不貪圖名利地位，堂堂正正地做人，明明白白地工作。不為聲色犬馬、燈紅酒綠的生活方式所動，過好了享樂、金錢關(guān)，艱苦奮斗，儉以養(yǎng)德，保持了良好的.品行和高尚的情操。三是做到了“慎微”。做到了時時刻刻從大處著眼，小處著手，見微知著，防微杜漸。力爭做到大事不糊涂、小事不馬虎，自覺增強“守一”意識，不越雷池一步，在防微杜漸上下功夫，追求黨性和道德修養(yǎng)的高境界。四是做到了“慎獨”。在廉潔自律上做到了表里如一，任何時候、任何情況下，都自覺以黨性原則和道德規(guī)范衡量、約束自己，沒有人前一套、人后一套，嚴格進行自我監(jiān)督。

　　五、堅持民主集中，轉(zhuǎn)變工作作風，履行崗位職責

　　一年來我能嚴格遵守和執(zhí)行民主集中制各項原則和制度，始終堅持"集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定"，做到不該說的話不說，不該做的事不做，全力維護班子的團結(jié)和統(tǒng)一。在對待上訪群眾時能做到"熱情接待，耐心講解，及時處置"。為維持社會安定團結(jié)，我堅持不定期排查信訪隱患。一年來發(fā)生的各類突發(fā)問題基本上都能得到妥善解決，且在處置的過程中無任何違法違規(guī)行為。在處理過程中也增強了自身解決問題的能力。在勞動力轉(zhuǎn)移工作上，著重做好了宣傳和培訓兩項工作。

　　六、今后努力的方向：

　　1、開拓創(chuàng)新，務實進取，認真履行崗位職責，多總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揮自身優(yōu)勢。

　　2、注重調(diào)查研究，努力探索解決新問題的有效途徑和方法。

　　我自知，在辦事處副主任的崗位上，要履行好職責，必須加倍努力，在今后的工作生活中我會認真改進，力爭把工作做得更好。旁觀者清，懇請領導和同學們指出我的諸多不足和過失。我將虛心接受，鼎力改進。

　　個人年終工作總結(jié)及述職報告6

　　回顧這大半年來的工作，在集團公司各位領導和同事的支持與幫助下，按照集團公司的總體要求，我以積極的態(tài)度對待各項工作任務，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將半年來的工作情況向各位作一個匯報：

　　一、應履行的工作職責

　　1、全面主持辦公室的工作，并向董事長和總裁負責。

　　2、負責制訂集團公司和辦公室的各項工作計劃及月計劃。負責審核、檢查各部門工作及公司計劃的`落實情況。

　　3、負責集團公司各種會議的準備、組織、記錄以及督查會議貫徹落實情況。

　　4、負責集團公司文件的起草、打印、審核。

　　5、積極協(xié)助領導處理各種事務，為領導出謀劃策，排憂解難，把領導人從繁瑣的日常事務中解脫出來，以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。

　　6、抓好總部人員的政治理論學習和政治思想工作，提高團隊精神。加強世雄集團機關(guān)作風的管理，展示世雄集團的精神風貌。

　　7、抓好世雄集團企業(yè)文化的完善、提升工作，擴大世雄集團對外宣傳，增強世雄集團在社會的知名度、贊譽度和信譽度，樹立企業(yè)形象。

　　二、半年來，我緊緊圍繞崗位職責，完成了以下八方面的工作

　　1、集團公司的文書工作

　　草擬綜合性文件和報告，負責辦公會議的記錄、整理，并傳達會議精神;配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度，基本完成了《湖南世雄集團員工守則》和《湖南世雄集團暫行管理條例》的編寫，推動了公司運作的制度化、規(guī)范化、程序化。

　　2、檔案管理

　　在xxx同學的配合下，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和各種資料歸檔工作;

　　(1)重新建立了員工花名冊和員工檔案(主要包括個人基本信息表、身份證復印件、學歷證復印件、小一寸照片、駕駛證復印件、個人職業(yè)技術(shù)等級證書復印件、職務變更審批表、個人獎懲記錄、年度考核記錄、個人年度工作總結(jié))。根據(jù)12月20日的統(tǒng)計數(shù)字，目前共有員工209人，其中集團公司24人，建筑公司8人，物業(yè)公司47人，經(jīng)紀公司12人，世雄大酒店118人，本科以上學歷3人，大專學歷8人。建筑公司包括掛靠人員在內(nèi)，共有高級工程師2人，工程師33人。應該說公司的人才結(jié)構(gòu)有了很大改善，員工整體素質(zhì)獲得了很大的提高，為世雄企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎。

　　(2)重新整理了各種工程檔案按“湖天新苑”、“學府花園”、“都市春天”、“綠海明珠”、“陽光華庭”等7個小區(qū)分類整理檔案，每一類放一個柜子，能做到快速、準確的提取檔案。

　　3、考勤、衛(wèi)生制度

　　建立健全考勤、衛(wèi)生制度，并使之成為一項長期堅持的制度。“湖南世雄集團機關(guān)愛崗敬業(yè)簽到查崗制度牌”和“湖南世雄集團機關(guān)衛(wèi)生作風檢查考核評比牌”的設立，規(guī)范了員工的工作行為。

　　4、人才招聘

　　根據(jù)領導的指示和各部門的人才需求，我擬制了招聘方案，在集團公司網(wǎng)站和懷化人才網(wǎng)上公布了需求信息，長期在網(wǎng)上招聘我們公司需要的各種人才，并建立了人才儲備庫。當然收獲也是很大的，招聘到了工程部經(jīng)理鄒治平同學、建筑公司技術(shù)總工梁文同學，還有一大批保安、售樓員等優(yōu)秀人才。在招聘工作中我也發(fā)現(xiàn)這樣的問題：有些部門急需大量某類專業(yè)人員，而另這類專業(yè)人員的招攬渠道有限，在特定崗位和時限內(nèi)，招不到合適的人，出現(xiàn)供需矛盾.

　　這迫使我不斷地思索，如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。一個切實可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫，將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中，縱向分高、中、低端三大類，橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內(nèi)有類似的職位需要，招聘者就可以直接入庫搜索、聯(lián)系應聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源發(fā)布職位需求的同時，又合理利用現(xiàn)有資源。不僅為公司節(jié)約了成本，而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布，可謂一舉兩得。目前而言，這只是一個初步設想，可能還不成熟，今后我會在實踐中進行嘗試，努力實現(xiàn)其可行性。

　　5、注重在工作中學習

　　來世雄工作，有一大批良師益友提攜我，幫助我，從他們身上學做人的道理、學辦事的方法、學社會經(jīng)驗。我來的第一天，謝總教導我說：“做人要謙虛。”我以此為人生格言，認真踐行。向總，對我的關(guān)懷無微不至。在工作中耐心教育、循循善誘，有時候為了寫好一個稿子耳提面命，一字一句地幫我修改，給我極大的精神動力。我還經(jīng)常向彭助理、舒經(jīng)理、楊主任、林經(jīng)理、梁工、鄒經(jīng)理等同學請教問題、交流工作，并向他們學習那種對工作盡心盡力的態(tài)度，學習靈活處理問題的技巧，學習敢于擔承的責任感。在半年多的工作與學習中，我逐漸明白了做人、做事應該有一種勇氣，有一種激情，有一種超越自我的渴望。

　　三、工作存在的問題

　　半年來，我雖然能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

　　1、自身的思想水平、工作經(jīng)驗和管理能力與企業(yè)發(fā)展新形勢的標準要求還存在一定的差距，還有很多地方需要進一步研究、開拓。

　　2、辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作的方式、方法有待進一步提高。

　　3、有些工作還做得不夠細，不少工作是可以抓得更好一些，有的是疏忽了，有的是想到?jīng)]有做到，有的是協(xié)調(diào)沒有到位，顧此失彼。

　　個人年終工作總結(jié)及述職報告7

　　元旦將至，20XX年將畫上句號，距離我取得實習律師身份也逾半年。在這過去的一年中，生活和工作的變化自不必說，最主要的是隨著身份的轉(zhuǎn)變而帶來的許多不同。古人云：“一日三省吾身”。我沒有那么高的境界，只能在年關(guān)將至時回顧一下過往，以求不忘初心，方能始終。

　　一、畢業(yè)前的焦慮

　　畢業(yè)前半年歷來是一段難熬的時期，已經(jīng)定下工作的恨不能提早答辯，沒有找到工作的則日有所思夜有所夢，久久不能平靜，我就屬于后者。二月的時候，我仍然在某top所實習，期望著能夠留下來，但是其實已經(jīng)知道希望不大，每年想進頂尖律所的人那么多，哪會輪得到我？于是我一方面小心翼翼的完成著主辦律師交代的事務，在保證不犯低級錯誤的前提下爭取有一點出彩的地方，希望能夠打動他們，為我能夠留下增加一點可能性。

　　現(xiàn)在回想一下那時候找不到工作的原因多半是源于自己過高的期望值和自身能力不相匹配，能夠進入頂尖所實習的經(jīng)歷使得我對自己高看了一眼，一直著眼于如何進入頂尖律所，殊不知不是每個人都能夠進去的，也不是每家頂尖所都適合所有人。更主要的是源于一種內(nèi)心的虛榮心，每個行業(yè)都有一些知名的企業(yè)，就像做軟件的都覺得在微軟、甲骨文等工作是一種榮譽，做IT的都希望進入百度、騰訊一樣，做律師這行的大家都盯著那些頂尖所，我正是由于這樣一種心態(tài)，放棄了挺多機會，以至于斷了自己的后路，差點賦閑在家。從我找工作的教訓可以看到，現(xiàn)在的法學院學生其實浮躁的比較多，對自己的定位不清，要么眼高手低，要么不切實際。不是每個人都適合那些頂尖的律所，找工作跟找對象其實很像，雙方彼此喜歡并且合得來才是最重要的，希望各位師弟、師妹引以為戒，切忌像我一樣“心比天高、命比紙薄”。

　　二、開始北漂、正式入職

　　可以說是陰差陽錯也可以說是命中注定，從未想過會離開上海的我竟然在一個電話后收拾行李、退了住房來了北京。這是我第一次來北京，第一印象并不好，覺得北京的樓沒有上海的高，北京的空氣沒有上海的好，雖然各種不如意，但是有了一份律師助理的工作，讓我心里的石頭落了地，也就沒有什么可抱怨的了。第一天來到地平線（我現(xiàn)在工作的律所）我整個人都不好了，我一直不明白一棟小樓一二層都是餐廳，三層竟然是個律所。

　　后來我就這樣莫名其妙的留下來了，經(jīng)過一段時間的實習就轉(zhuǎn)正了，正式成為一名實習律師。在我成為實習律師這半年里，我犯了很多錯誤，我把它們寫出來，一方面是為了反省，另一方面也是讓其他的像我一樣剛出道的實習律師引以為戒。我這半年中所犯錯誤主要有下面幾項：

　　錯誤一：不喜歡動筆。

　　每次開會我都干巴巴的坐在那兒聽著，從來不帶記錄的，都指望著事后看看其他同事的記錄就好。老板多次就這一問題批評過我，他強調(diào)：“動手能力是一個律師最基本也是最重要的素質(zhì)，你不喜歡動筆就寫不好法律意見書，寫不好法律意見書你也就不用出庭了。”經(jīng)過老板三次教誨之后，我開始著手改正，逢開會必記錄，逢討論案例必記下各家觀點，后來團隊辦了“法治地平線”的微信公眾號后，我就通過寫文章來鍛煉自己的動筆能力，現(xiàn)在據(jù)老板說，我有一些提高了。

　　錯誤二：做案子不上心。

　　在我剛?cè)肼毑坏揭粋€月的時候，老板就帶著我去談一個很大的案子，我第一次直面當事人，準備各種材料，但是我并不上心，在出差的過程中一有空就跑到當?shù)厝ァ叭豚l(xiāng)隨俗”，將案子的事拋之腦后，導致老板召喚我回酒店寫文書的時候我還在距離酒店一個多小時車程的地方歡快的吃著火鍋唱著歌。做案子不上心，經(jīng)常文件找不到或者不知道放哪里去，是很嚴重的問題。我一位曾經(jīng)做過法官的師兄告訴我，在法院，如果把案卷（特別是刑事案子）弄丟了是要被開除的，我才意識到這個問題有多嚴重。

　　錯誤三：粗心大意。

　　作為律師，粗心大意的毛病是絕對不能有的，有的法律意見書動輒有一堆錯別字，發(fā)到客戶那邊肯定會留下很壞的印象，而我就是一個粗心大意的典型。有次跟老板一起出差，客戶開車送我們?nèi)C場，隨行的還有一起乘機的老板的幾位朋友，快到機場的時候，司機問我是T2航站樓還是T1航站樓，我憑借之前多次往返的經(jīng)驗和印象，斬釘截鐵的說T2航站樓，老板又跟我確認了一遍，我過于自信自己的記憶仍然給出T2航站樓的肯定答復，于是司機就送我們?nèi)チ薚2航站樓，此時離辦理取票結(jié)束只剩不到20分鐘。我立馬沖進去辦票，結(jié)果被告知我們?nèi)渴窃赥1航站樓，我才意識到我犯了大錯。我悻悻地出了航站樓，去跟老板講了這個“晴天霹靂”，老板把我臭罵了一頓，還好兩個航站樓距離不算太遠，否則因為我的粗心大意會耽誤大家的行程。

　　以上我簡要的列舉了這半年我犯的比較典型的錯誤，希望各位同行引以為戒。

　　三、改變與展望

　　經(jīng)過這一年，特別是來北京的這半年，我改變了很多，從學生轉(zhuǎn)變?yōu)槁蓭熂仁且环N社會角色的改變，也意味著行事風格的轉(zhuǎn)變。從原來的“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的法學院學生到需要“面面俱到，殫精竭慮”的律師身份的過度，過程是艱難的也是有挑戰(zhàn)性的，在這個轉(zhuǎn)變的過程中你收獲的不只是知識和技能的積累，更重要的是學會培養(yǎng)成為一名職業(yè)法律人應具備的基本素質(zhì)。經(jīng)過半年的轉(zhuǎn)變，我已經(jīng)慢慢適應了我的新身份，也開始展望我的后續(xù)工作前景。我相信，在不久的某一天，我能夠很驕傲而非傲嬌地說一句“我是一名很專業(yè)的法律人”。

　　個人年終工作總結(jié)及述職報告8

　　畢業(yè)后一直在銀行工作，在二級分行，主要承擔著上傳下達的角色，負責指標分解以及日常督導考核等工作，鍛煉更多的是自己的組織協(xié)調(diào)和溝通的能力，而對于法律專業(yè)知識及其應用，缺乏實踐經(jīng)驗。

　　經(jīng)過一年的實習律師生涯，慢慢熟悉并適應了律師工作節(jié)奏，也對自己的缺點有了更加深刻的認識。從銀行思維到法律思維的轉(zhuǎn)變，夯實法律專業(yè)能力，還有很長的路要走。總結(jié)自己這一年的實習生涯，在今后如何做好一名律師上，主要由以下三點感悟：

　　一、不害怕批評，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓

　　畢業(yè)后七年的非法律職業(yè)經(jīng)歷，理論的淡忘和法律實踐的匱乏，在遇到問題時，用法律思維和法律意識去司思考解決問題，成了自己最大的障礙。在實習過程中，經(jīng)常粗心犯錯，甚至是一些低級錯誤。但是，粗心是律師執(zhí)業(yè)的大忌，一個不慎就可能會給當事人帶來不可估量的損失。這也是實習過程尤為重要的原因，早犯錯總比晚犯錯好，在犯錯及改錯的過程中磨礪自己，努力克服自己的不良習慣。

　　可能因為自己已經(jīng)有過幾年的工作經(jīng)驗，對于批評，深知忠言逆耳利于行的道理，不管是言辭犀利還是委婉提出，凡是對于個人成長有利的建議，都能欣然接受。

　　要成長就必然會出錯，悟性好的人出錯會少一些，可對于我來說，這條路可能更長；但是我知道，錯誤出現(xiàn)的地方恰是短板，雖然很難過，但是只有在犯錯改錯中才能讓成長進行下去。在經(jīng)過無數(shù)次摔打，身上滿是傷疤之后，專業(yè)水平才能獲得實實在在的提升，才能真正獲得成長。

　　二、學習永無止境，不斷充實自己

　　讀萬卷書，不止于專業(yè)書籍的學習，凡是那些能讓自己心性得到成長的書籍，都要涉獵。廣泛和深入的閱讀，可以開闊自己的見識和境界，從中獲得和感悟新的經(jīng)驗和技巧，激發(fā)和照亮生命中那些還在沉默和幽暗的部分。這好比不斷在大腦中儲蓄，你可以終生享受它的孳息，在將來的工作和生活當中，逐步領略到它的神奇魅力。

　　在專業(yè)學習上，實習律師學習最基本的學習路徑就是裝卷、訂卷，在裝卷的過程中學習法律流程和法律思維。在卷宗整理基礎工作中，一定要沉下心來，學習不同文書的寫作格式及寫作重點，事實簡明扼要、論述法律觀點要精準，引用法律條文要完整，切忌堆砌。從卷宗的整理過程中學習指導老師對于案情的理解和辦案思路。

　　三人行必有我?guī)煟獙W會從指導律師、法官甚至當事人身上去學習，不要把自己作為中心點，而要有開放的心態(tài)。正如卡耐基所說：“人人皆是你的學習對象。因為不論相識與否，每個人都或多或少有值得你效法之處。最重要的是，你得研究他們的生活，積極借鑒他們的經(jīng)驗，并靈活地應用在自己的生命中；否則，就容易走彎路，甚至碰壁、摔跤。”

　　從庭審程序，學習如何做一名律師。實習期間，旁聽過很多次指導律師的開庭，在感嘆一個資深律師思維縝密又反應迅速的同時，也感到自己的壓力。

　　律師，最重要的一項工作就是開庭，通過庭審程序來維護當事人的合法權(quán)益。庭前準備要充足，開庭前要再次核實所有材料，與當事人充分溝通案情，提前閱卷。質(zhì)證環(huán)節(jié)圍繞證據(jù)的合法性、真實性、關(guān)聯(lián)性表態(tài)。與被證明觀點和訴求沒有關(guān)聯(lián)的材料不是有效證據(jù)；不能充分證明觀點和訴求合法性的證據(jù)不能作為定案證據(jù)。就證據(jù)的形式、來源、證明力及與事實、其他證據(jù)之間的矛盾進行質(zhì)詢和確認。辯論時依據(jù)庭審情況、證據(jù)情況，圍繞訴訟請求，提出新的觀點和主張。庭審結(jié)束后要保持和法官溝通，及時了解法官對案件的審理態(tài)度，及時提交代理詞。

　　作為大陸法系國家，社會發(fā)展日新月異，法律規(guī)定也層出不窮，對于法律的理解與適用，除了在實踐中進行磨合，還需要不斷學習新的知識，從專業(yè)網(wǎng)站及法律書籍中，獲取自己需要的法律知識和法律思維。

　　學習是常態(tài)化的事情，在學習中感受成長，這才是最大的成功。

　　三、態(tài)度是底色，決定自己能走多遠

　　要想做好一名律師，態(tài)度決定高度。一個合格的律師應該擁有的基本態(tài)度就是踏實、負責、和精進。

　　首先，踏實，這是一名實習律師的基本品質(zhì)。有很多實習律師好高騖遠，很不屑于做一些復印、跑腿送傳票、整理基礎材料等瑣碎的事情，而是想快速地進入到研究案情、討論案情和參加開庭上。甚至對于指導律師讓自己做這些瑣碎的事情頗有微詞。

　　但是，這就忽略了一個最重要的問題，小事都做不好，大事何以能夠完成？更何況，一個新人，指導律師還不知道自己的能力，怎么敢直接放手交辦案件，如果真有律師這么做，那是在拿律所的榮譽和當事人的利益開玩笑，是對律所和當事人的不負責任。當然了，不想當將軍的士兵不是好士兵，但是連士兵都做不好的人一定做不了將軍。

　　態(tài)度決定一切，耳熟能詳?shù)牡览恚瑓s很少有人能悟到其中的道理。如果不能擺正態(tài)度，那結(jié)果只能是大事做不了，小事做不好，甚至被批評幾句就負氣放棄。

　　“寶劍鋒從磨礪出”，作為執(zhí)業(yè)律師，擁有扎實的法律功底固然重要，但若是沒有將自身的法律知識轉(zhuǎn)化為解決具體問題的操作能力，那也只是紙上談兵。

　　初為律師，開始做的肯定都是一些枯燥、簡單和重復的工作，這是一個新人的必經(jīng)階段。從低做起，是有它的好處的，就是讓人不斷提升對自己的信任度。我深知這個道理，但我也有自己的缺點，我總是想把老師交代給自己的事情又好又快地完成，但時間久了我也發(fā)現(xiàn)，快必然伴隨著不周全，不能窮盡對問題的思考，交給老師的答卷往往是半吊子。幾次被批評之后，慢慢開始改變自己的做事風格，不能一味圖快，準確才是第一位的。

　　其次，負責，是積累指導律師和客戶信任的最重要品質(zhì)。沒有小的案件，哪怕是一個責任明確的簡單的交通事故糾紛，都要認真對待。

　　在實習過程中，讓我感觸最深的就是一個撫養(yǎng)費糾紛案件，那也是自己從頭到尾經(jīng)辦的完整案件，雖然簡單，但對于一個實習律師來說，第一次的壓力還是很大的。訴前調(diào)解階段多次和訴調(diào)員溝通，訴調(diào)結(jié)果和當事人及時溝通，然后就進入準備庭審的階段。經(jīng)過和當事人不斷溝通證據(jù)材料，對證據(jù)不斷修正，直到開庭、走完庭審流程，緊張情緒還未完全消退，不僅有第一次的壓力，更是害怕辜負了當事人信任的壓力。在寫總結(jié)時，判決還沒下來，但是不管什么結(jié)果，當事人和我都能接受，庭后對我表示了感謝，當事人對自己的認可，是對自己的莫大鼓勵，也是充分溝通的結(jié)果。

　　只有踏實負責地將每一個小案件辦好，尤其是將各種枯燥和重復性事務辦得滴水不漏，才能進入下一個階段，接觸更加復雜的案件。

　　最后，精進，對于專業(yè)的精進態(tài)度，是向縱深發(fā)展的必備素質(zhì)。律師職業(yè)是一個天道酬勤和厚積薄發(fā)的職業(yè)，需要較長時間的積累，方才初見成效。我很幸運，在決定成為一名律師時，跟了一個好師父。但是在律師界跟師父和在銀行界跟師父可是很不一樣的，在銀行，師父會手把手地教你如何操作系統(tǒng)，如何避免操作風險，做得不對還可以一遍遍重來。而在律師界，這是非常不切實際的，一來，既然是好師父，那就意味著他會非常忙，不可能有時間將他的所學所知灌輸?shù)侥愕哪X中；二來，自己必須學會在實際工作中，邊工作、邊觀察、邊總結(jié)，能夠做到舉一反三時，才算真正有收獲。

　　這三個態(tài)度相輔相成，構(gòu)成一個律師應有的氣質(zhì)。

　　總之，在這一年的實習生涯里，有收獲，缺點更多，前路漫漫，必將更加努力求索，不辱律師這個稱號。

　　個人年終工作總結(jié)及述職報告9

　　誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調(diào)不絕于史，在傳統(tǒng)理論中，誠實守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進德修業(yè)之本”。當今社會，誠信更進一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識，并體現(xiàn)在日常生活的各個方面。公民道德建設千頭萬緒，誠信應該成為整個公民道德建設的突破口。一個人只有誠信做人，誠信地對待工作、家人和社會公眾，才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會公德，中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承，道德社會才能真正建立。

　　醫(yī)療機構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，也是社會的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命，所以，醫(yī)德、醫(yī)風一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求，常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責。因此，醫(yī)德、醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一。隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善，醫(yī)院咨詢建設和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因，造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點：

　　一、受利益驅(qū)動，醫(yī)德出現(xiàn)失衡。

　　隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化，受利益驅(qū)動，部分醫(yī)務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來，醫(yī)院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營利為目的，但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務為主體，既求社會效益，又要講求經(jīng)濟效益，二者處理不當，就導致了有些單位和醫(yī)務人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等，由此擾亂醫(yī)療秩序，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風。

　　二、價值背向，導致醫(yī)德失去規(guī)范。

　　國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化，價格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化，在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時，受市場經(jīng)濟體系和社會不良風氣的影響，個別醫(yī)務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現(xiàn)時，就可能尋求非道德補償。更有甚者認為，為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換，合情合理。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離，導致了醫(yī)德失去規(guī)范。

　　三、效益碰撞導致醫(yī)德失調(diào)。

　　在國家補償不足的情況下，為謀求發(fā)展，醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益，由此在重視醫(yī)療服務的同時也十分重視醫(yī)療服務效益。但是，醫(yī)療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責任，在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞，導致醫(yī)德失調(diào)。

　　由此可見，市場經(jīng)濟不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上，還體現(xiàn)在以信譽為基礎的道德約束性上。在市場經(jīng)濟條件下，醫(yī)院既擔負著保障人民群眾健康的任務，又要為自身生存和發(fā)展參與市場競爭。加強醫(yī)德醫(yī)風建設，建立一套科學、合理、有效可行的管理體制，是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么，醫(yī)院該如何以“誠信”教育入手，抓好醫(yī)德醫(yī)風建設呢？

　　我認為可以從以下兩個方面入手做文章。

　　1、以“誠”人為本，做好醫(yī)務人員的思想教育。

　　一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風建設的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題，堅定全心全意為病人服務的決心，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。

　　二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育，通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益，正確對待個人、集體與國家的關(guān)系，把個人利益融入集體利益之中；教育醫(yī)務人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標。

　　三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念，正確認識醫(yī)務工作者和病人的關(guān)系，教育職工經(jīng)常進行換位思考，把病人的利益放在第一位。

　　2、以“信”為本，切實履行對服務對象的承諾。

　　一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設同各項制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范，使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤，嚴格考核落實，建立競爭機制，優(yōu)勝劣汰，全面提高醫(yī)護人員的服務水平，提高其醫(yī)德醫(yī)風水準，讓病人滿意。

　　二是要堅持落實好醫(yī)療服務和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”，讓患者明明白白消費，把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了，才會對病人堅守誠信，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務的諾言。

　　個人年終工作總結(jié)及述職報告10

　　本人所在的支架車間是礦機公司主要生產(chǎn)車間，今年支架車間在公司有關(guān)領導的正確帶領下，全體工作人員克服困難，團結(jié)一心，進一步促進支架車間各項工作健康持續(xù)發(fā)展。全年完成公司下達的架液壓支架的大修改造任務，為年度公司的經(jīng)濟發(fā)展作出了一定的貢獻。現(xiàn)就支架車間年工作情況進行如下總結(jié)：

　　一、加強思想，建立健全分配制度

　　支架車間在分配制度上，根據(jù)目前青年員工工資低及員工獎金分配不合理等實際情況，并為下一步工作順利開展和支架修理工作逐步走向正規(guī)化、合理化、制度化，合理分配員工的收入，充分調(diào)動廣大員工工作的積極性，為更好地完成公司下達的生產(chǎn)任務這條主線，制定計件工作定額。嚴格按勞取酬，堅持按規(guī)章制度落實獎金，加班費用。同時，每月公開分配收入的透明度，讓員工享有知情權(quán)、參與權(quán)。為廣大員工創(chuàng)造愉悅的工作氛圍，全身心地投入到安全生產(chǎn)工作中去。

　　二、統(tǒng)一思想，搶抓機遇

　　公司下達任務重，工期要求緊，支架車間根據(jù)實際情況，多次與班組長進行探討研究，最終形成統(tǒng)一思想，在車間干活的一線員工嚴重不足和外委件不能到的情況下，車間決定進行兩班工作，即白班和夜班，白班準備所有的零部件的組裝準備工作，夜班進行整體組裝成型，就這樣苦熬一個月的時間，終于把這塊硬骨頭給啃下了。這一任務的完成，是在液壓支架大修中史無前例的，也給集團證明大修液壓支架的實力，又一次鍛煉了大修液壓支架在時間上的考驗。這正是體現(xiàn)大家對集體的凝聚感，不怕犧牲自己，為集體就是為自己的團結(jié)一致的真實體現(xiàn)。

　　三、加強教育，增強法制和安全意識

　　支架車間年輕員工的自保和互保意識差，針對在出現(xiàn)的一起輕傷事件，車間進一步加強了安全教育活動。如利用車間班前會、安全生產(chǎn)影碟錄像和張貼標語等宣傳工具等形式開展豐富多彩的安全教育。并通過報刊、座談及會議等形式宣傳和學習了有關(guān)法律法規(guī)，對存在的社會焦點熱點進行剖析和討論，對不道德及違背社會公德的行為進行大膽的說出自己的觀點和看法，提高了認識，統(tǒng)一了思想。

　　這一系列的安全教育活動提高了車間員工的安全意識、安全防范能力和自我保護能力，從而切實保障員工安全和財產(chǎn)不受損失，維護公司及車間正常的生產(chǎn)秩序，使得廣大員工的集體主義觀念、法制觀念和奉獻主義精神明顯增強，達到了良好的效果。

　　四、加強精神文明建設，提高廣大員工隊伍素質(zhì)

　　在精神文明創(chuàng)建活動中，充分發(fā)揮廣大員工的基本道德素質(zhì)，每年車間訂閱各類報紙雜志供不同愛好的員工學習，以豐富多彩的載體吸引員工，豐富廣大員工的工余時間。共青團組織形式多樣的、效果明顯的青年志愿者活動，受到社會的好評。車間工會積極的組織和參與了如：對車間有病住院員工及家屬進行送溫暖活動，使得他們體會到有一個溫暖的大家庭，有個溫暖的關(guān)懷的集體。這些有益員工身心健康活動的開展，增強了廣大員工的集體主義觀念和集體榮譽感，使廣大員工的思想統(tǒng)一起來，充分調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。

　　五、存在的不足和急需改進的方面

　　青年員工占大多數(shù)，缺少培訓和教育力度。青年員工的文化素質(zhì)高低不同，從而使產(chǎn)品質(zhì)量層次不齊并在工作中缺乏主動性并且隨意性較大。現(xiàn)場管理不到位，造成一定的浪費。由于支架工期要求緊，加之車間場地小等因素，造成作業(yè)區(qū)混亂，時造成一定的浪費。

　　一年來車間在公司的正確領導和支持下，做了大量的工作，也取得了一定的成績。但還有不足之處，在今后的工作中，充分調(diào)動一切積極因素，團結(jié)并帶領車間全體員工，努力扎實的作好車間各項工作，為公司邁上一個新的臺階做出應有的貢獻。

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