培訓后總結

　　總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以使我們更有效率，因此十分有必須要寫一份總結哦。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編幫大家整理的培訓后總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　20xx年營銷中心培訓工作，堅持職工教育培訓為企業經營服務的思想，以市場為導向，以崗位培訓為基礎，以培養高素質人才為重點，統籌規劃，分類實施，堅持重點培養與全面提高相結合，實施營銷人員培養計劃，為提高企業核心競爭力提供智力支持和人才保障。回顧20xx年營銷中心培訓工作做以下總結：

　　一、 培訓工作情況

　　20xx年營銷中心共舉行內部培訓5 6期，分別是：卷煙營銷專業技能培訓、行業法律法規、規章制度與職業道德培訓，培訓課時全年累計81課時；參訓營銷人員24人；培訓面達100％。 培訓課程主要集中為以下幾類：

　　1、營銷人員必修類：煙草法律法規、企業文化培訓、職業道德規范、企業管理規章制度；

　　2、重點培訓：卷煙營銷服務；

　　3、新增客戶經理崗前培訓；

　　二、培訓工作分析

　　（一）取得的成績：

　　1、領導重視，加大培訓工作力度。加強領導，從思想上提高營銷人員對培訓工作重要性的認識。使員工心態從“要我學”轉變到“我要學”，為培訓做好充分準備，利用培訓提供的時間和機會幫助營銷人員解決實際工作中所面臨的一些具體問題。這對于建立“學習型組織”，增強企業核心競爭力，具有重要的意義。

　　2、20xx年度的營銷人員培訓工作，從培訓項目數，舉辦培訓課程次數、接受培訓的人次等方面，與歷年來相比，取得了長足的進步。

　　3、提高營銷人員培訓的針對性和質量。重點加強了培訓需求分析，營銷中心建立營銷人員知識層次、職稱等檔案。按崗位、文化程度等分類、分層次對營銷人員進行持續培訓，使培訓更具針對性。在進行相關技能培訓的同時，還把能改變營銷人員心智模式的企業文化、職業素養和職業道德方面的培訓放在相當重要的位置。通過員工培訓需求的合理分析，提高了培訓質量，取得了較直接的培訓效果。

　　（二）存在的問題和不足

　　1、教育培訓與企業的長期發展目標聯系不緊密，培訓的定位不明確，不十分清楚是否通過培訓就可以解決企業人力資源的瓶頸所在以及企業的困境，只是簡單地組織培訓，使得培訓的內容、方式、課程與企業的長期發展目標聯系不夠緊密。

　　2、教育培訓機制建立不夠科學，培訓體系尚不夠健全。教育培訓職責分工不明確，教育培訓制度不健全，培訓需求分析不全面，教育培訓在很多方面表現為“頭疼醫頭，腳痛醫腳”的被動局面。更多的是為培訓而培訓，培訓方式和內容單一，難以滿足培訓目標需求的多樣性，同時對培訓后的效果不能進行全面、及時的分析和評價。

　　3、培訓工作考核少，有培訓學好學壞一個樣的消極局面。

　　4、內部講師授課技巧普遍不高，制作課件水平不足，有待提高。

　　三、改進措施

　　（一）建立和完善培訓激勵體系，提高員工參加培訓的積極性和主動性。激勵體系是保證培訓效果的重要保障。有效的激勵措施能夠促進員工積極參加培訓學習。

　　（二）健全培訓體系。一方面要建立健全教育培訓工作管理制度，加強培訓工作的制度保障。無論是調查教育培訓需求、制定教育培訓計劃和組織實施教育培訓，還是教育培訓評估、考核和跟蹤反饋，都要做到有章可循。另一方面，要規范教育培訓工作程序，健全教育培訓評價機制。做到事前有需求、有分析，事中有計劃、有組織，事后有評估、有獎懲，整體培訓工作有總結、有改進。

　　（三）建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊。培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾，已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊，首先大大節約培訓經費，其次，為公司培養了一批卷煙營銷專業人才，再次，也可以在營銷人員中樹立起學習的榜樣，培養員工的自主學習思想。在具體措施上，重點加強對營銷人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優秀營銷員作為企業內部講師。并建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。

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