導游資格考試政策法規之旅游安全事故方針

　　沒有安全，就沒有旅游業的發展。對旅游業來說，旅游安全是一個十分敏感的問題，不僅影響到旅游業的形象和信譽，而且關系到旅游業的生存和發展。下面瑞文網小編為大家提供了導游資格考試政策法規之旅游安全事故方針，歡迎大家瀏覽。

　　1、旅游安全管理的方針和原則

　　1990年2月20日，國家旅游局制定了《旅游安全管理暫行辦法》(以下簡稱《安全辦法》)，標志著我國的旅游安全管理工作初步納入了規范化和法制化管理的軌道。1994年1月22日，國家旅游局頒布了《旅游安全管理暫行辦法實施細則》(以下簡稱《安全細則》)。根據《安全辦法》規定，我國旅游安全管理的方針是：安全第一，預防為主。這就要求無論是旅游行政管理部門，還是旅游經營單位或旅游從業人員，都必須增強旅游安全責任心，自始至終把安全工作放在首位，不得有絲毫懈怠的思想，并采取各種切實可行的措施，將安全隱患消滅在萌芽狀態。

　　同時，根據《安全辦法》的規定，我國旅游安全管理工作應遵循統一指導、分級管理，以基層為主的原則。也就是說，國家旅游局領導全國的旅游安全管理工作，地方各級旅游行政管理部門負責本行政區域的旅游安全工作，旅行社、旅游飯店、旅游汽車和游船公司、旅游購物商店、旅游娛樂場所和其他經營旅游業務的企事業單位作為旅游安全管理工作的基層單位，要具體落實旅游安全管理工作，將旅游安全工作做出實效。

　　2、旅游安全管理的機關及其職責

　　(1)旅游安全管理機關。《安全辦法》規定，各級旅游行政管理部門，必須建立和完善旅游安全管理機構，各級旅游行政管理部門，在當地政府部門的領導下，會同有關部門，以旅游安全進行管理。《安全細則》也規定，各級旅游行政管理部門依法保護旅游者人身財物安全。這些規定說明，各級旅游行政管理部門是我國的旅游安全管理機關，其設立的旅游安全管理機構是管理旅游安全工作的重要機構。

　　(2)旅游安全管理機關的職責。旅游安全管理機關的職責包括以下幾個方面：①在職權范圍內制定旅游安全管理的規章制度，并組織實施;②指導、督促、檢查旅游企業和事業單位貫徹執行涉及旅游安全的各項法規的情況;③組織、實施旅游安全教育和宣傳;④會同有關部門對旅游企業、事業單位進行開業前的安全設施檢查驗收工作;⑤督促、檢查旅游企業和事業單位落實有關旅游者人身、財物安全的保險制度;⑥理旅游者有關安全問題的投訴，并會同有關部門妥善處理;⑦建立和健全安全檢查工作制度，定期召開安全工作會議;⑧參與涉及旅游者人身、財物安全的事故處理。

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