商務活動禮儀常識

　　對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現。以下是小編精心整理的商務活動禮儀常識，希望能夠幫助到大家。

　　主要原則

　　商務伙伴之間的關系是個人關系，您必須花時間與墨西哥人建立個人關系。墨西哥人不會與自己不了解的人做生意。同時，需要時常與合作伙伴保持聯系。

　　初次聯系

　　一般來說，初次聯系通常是通過郵件或電話。在墨西哥，級別（jerarquía）與地位（estatus）仍然十分重要。確保您是與即將做出決定的人聯系，同時應保證與您處于同一級別的人進行商務談判。

　　問候

　　身體接觸與禮貌對于贏得墨西哥人的理解與信任必不可少。對于商務男士來說，通常應該給予對方真誠的握手，時間與歐洲國家相比更長一些。一旦雙方關系轉變為友誼，應當在握手后，再給予彼此一個短暫的擁抱。

　　當遇到一位女性商務伙伴時，握手是正式和適當的商務禮儀。一些女士會將身體靠近你，表示讓你親吻她的臉頰，這時候，您應當在她一側臉頰上留下一個淺淺的吻，記得只需留下一個。

　　如何介紹

　　在墨西哥，大部分人的姓名構成擁有3個或更多：姓氏，由父姓和母姓共同組成。當您寫一封信或一封電子郵件給商務伙伴時，墨西哥人通常會寫下自己的名字，自己的第一個姓氏，以及自己第二個姓氏的大寫字母作為縮寫。而口頭上稱呼，通常只使用名字和第一個姓氏。

　　同時，職業稱謂非常重要，記得了解或詢問您商業伙伴的職稱，同時在談話中稱呼他如“博士”“教授”“工程師”“學士”，加上他的第一個姓氏。

　　商務關系

　　墨西哥人總是面帶微笑和親切的。因此，在開始正式商務談判前，有必要對商務伙伴展示出真正的興趣，簡短地談論家庭（非常重要）、時間和國家（對墨西哥表現出認同感）。同時，墨西哥人習慣用“你”來稱呼，他們會向您詢問是否可以用“你”來稱呼。

　　如果你收到商務伙伴邀請您去他的家里做客或其他非正式約會，這是建立個人伙伴關系的絕佳時機。不建議在這種會面上談論和生意有關的事宜。

　　根據墨西哥的社會傳統，很難對別人說“不”。所以有時候“是”并不意味著真的是肯定答復。

　　禮物

　　贈送禮物在墨西哥商務關系中被認為是一種良好的細節。應當避免贈送過于昂貴的禮物，以免讓合作伙伴感到尷尬。

　　商務溝通

　　通常來說，商務溝通會選擇使用電子郵件，但最終簽署不會通過電子郵件或電話。墨西哥人偏愛在簽署生意時，看著對方的眼睛。

　　墨西哥的`官方語言為西班牙語，許多商務人士也會講流利的英語。但墨西哥人更欣賞努力講西班牙語的外國人。

　　著裝禮儀

　　通常來說，墨西哥的商務著裝比歐洲許多國家更為正式。

　　在金融業，穿西裝并佩戴領帶是普遍的商務著裝。而在農產品行業則較為寬松，穿著牛仔褲、襯衫與夾克是合適的著裝。

　　女性的著裝應當優雅并且保守。推薦女性穿著定制西裝套裝或簡單的連衣裙，同時化妝、穿著高跟鞋，并使用香水。

　　名片

　　建議您使用名片。一旦您收到商務伙伴遞來的名片，應當將其放在您面前的桌子上，同時遞給他您的名片。