關于小區(qū)保安的規(guī)章制度（通用6篇）
隨著社會一步步向前發(fā)展，很多場合都離不了制度，制度就是在人類社會當中人們行為的準則。到底應如何擬定制度呢？下面是小編為大家收集的關于小區(qū)保安的規(guī)章制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
小區(qū)保安的規(guī)章制度 篇1
為進一步強化物業(yè)小區(qū)保安隊伍的管理機制，加大對保安隊員的考核力度，不斷提高保安服務質(zhì)量和服務水平，以確保各項工作的順利進行，結(jié)合物業(yè)小區(qū)保安服務的特點、任務、職責，特制定以下保安隊員考核細則。
一、考核辦法及操作程序
（一）物業(yè)小區(qū)保安隊伍的管理工作，結(jié)合齊鐵地區(qū)物業(yè)小區(qū)的實際，實行二級管理，共同考核的辦法。一是保安服務公司，二是物業(yè)小區(qū)。
（二）考核實施實行扣分罰款制。
（三）在考核中，對于違反考核細則規(guī)定的.內(nèi)容，每扣一分，罰款2元，并在本人當月工資中扣除。
（四）對于保安隊員的考核實施，由保安公司、物業(yè)小區(qū)實行共同定期考核，隨時抽查的辦法，對于發(fā)現(xiàn)的違紀違章現(xiàn)象，由考核人員填寫扣分、罰款通知單，并由保安公司、物業(yè)小區(qū)負責考核管理人員共同簽字，送交財務，實施扣款。
（五）保安隊員在工作中，對于超出違反考核細則規(guī)定以外的條款，按保安有關規(guī)定處理。
（六）對于保安隊員違反考核規(guī)定，罰款資金由財務指定專人保管，此項罰款資金用于獎勵工作突出有貢獻的保安人員的獎勵。
二、考核內(nèi)容及扣分標準。
1、不按規(guī)定時間上下班，每遲到、早退一次各扣2分；
2、不請假、無故礦工扣4分；三次以上者予以辭退；
3、在交接班過程中，不按規(guī)定面對面實地交接，而進行信譽交接的每人各扣3分；
4、交接班記錄簿不按規(guī)定認真填寫，亂畫字跡不工整，違者扣2分；
5、對于保安器具，如警棒、電筒以及日常辦公用品隨意損壞，丟失、除按價賠償外，損壞丟失者扣4分：
6、在執(zhí)崗過程中不按工作程序巡視，發(fā)生一次扣4分；
7、不按規(guī)定時間巡視，巡視時間次數(shù)與巡視記錄等填寫不符，每人各扣3分；
8、在當班中不請示，隨意脫崗，辦私事扣5分，累計三次以上者予以辭退；
9、在值班中，執(zhí)勤室內(nèi)務不整潔，物品不按要求擺放，當班者每人各扣2分；
10、在執(zhí)崗中形象不佳，不按規(guī)定著裝，保安服與便服混穿，發(fā)生一次扣3分；
11、嚴格認真執(zhí)行文明用語，禮貌待人的保安用語規(guī)范規(guī)定，不按規(guī)定用語，每發(fā)生一次扣2分；
12、認真牢記保安執(zhí)勤紀律“八不準”，對于違反其中任何一項，分別根據(jù)情節(jié)扣4－10分，嚴重者清除保安隊；
13、在巡邏執(zhí)勤中，嚴格落實“保安員巡邏工作規(guī)程”，不按保安員巡邏工作規(guī)程執(zhí)行的，每違反一項扣3分；
14、在巡邏中列隊不整齊，儀表不端正，形象不佳每人扣份；
15、在當班中帶酒氣上崗扣5分；
16、當班中飲酒扣l0分，并予以辭退；
17、在當班執(zhí)崗中，對于發(fā)生的問題，按有關規(guī)定不及時上報的扣4分；
18、對于公司、物業(yè)小區(qū)組織的公益性活動，以及公司組織的學習、培訓、開會、按規(guī)定應參加而無故不參加，又沒有經(jīng)過領導審批的，不參加一次扣5分；
小區(qū)保安的規(guī)章制度 篇2
一、檢查：
1．班檢：班長依據(jù)檢查標準對本班工作進行一次班檢，填寫"班檢表"。
2．巡視檢查（包括夜間查崗）：當職人員應配備有保安隊長或是值班隊長組成的保安隊伍，根據(jù)標準對各保安工作進行檢查（每周不少于兩次夜間查崗），主要由保安隊長或是值班隊長。
3．周檢、月檢：物業(yè)公司經(jīng)理分別對保安工作進行例行周檢、月檢，并分別填寫周檢表、月檢表。
4．訓練季度考核：物業(yè)公司每季度對保安隊進行一次訓練考核或會操比武，填寫"訓練考核表"。
二、不合格服務的處理：
1．輕微不合格服務的`處理：班檢、日檢、巡視檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要即行糾正，關閉處理，處理結(jié)果在檢查表中注明，不需另填寫"不合格服務處理表"；周檢、月檢分別由管理辦分管員和物業(yè)公司人員填寫"不合格服務處理表"。如果輕微不合格集中在某一服務區(qū)域或超出控制標準，要填寫"糾正措施報告"。
2．嚴重不合格服務的處理：月檢由物業(yè)公司經(jīng)理填寫"糾正措施報告"，并進行跟蹤驗證；班檢、日檢、周檢、巡視檢查由管理辦主任制定糾正措施，督促實施，進行驗證。
3．預防措施：在檢查中發(fā)現(xiàn)潛在不合格原因，要逐級匯報，調(diào)查分析隱患原因，由管理員代表組織制定"預防措施"。
小區(qū)保安的規(guī)章制度 篇3
第一條責任范圍：適用于本公司全部所轄區(qū)域。
第二條主要職責：
1．貫徹執(zhí)行公司關于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關規(guī)定，建立健全各項保安工作制度，對職責范圍內(nèi)的保安工作全面負責。
2．依據(jù)制度實施本園區(qū)人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
第三條崗位職責
（一）保安隊長的工作職責：
負責保安隊伍的建設、園區(qū)安全消防工作，負責監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)得紀律和規(guī)定及保安隊內(nèi)部各項規(guī)定，及時把每天所發(fā)生異常事件呈報給上級主管，及時傳達、落實上級命令。具體如下：
1．負責維護管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預防和查處安全事故，做好與相關單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責。
2．制定各類突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。處理當班突發(fā)事件，如火災、偷盜等立即報警，并迅速與消防隊、治安辦部門聯(lián)系。
3．建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標，做到點、面結(jié)合。
4．根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況，配備相應的保安人員，并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查。
5．密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡，每天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導。保安隊長對保安崗哨堅持不定時的查崗及查夜，及時指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。每日查勤主要有以下內(nèi)容：
5．1保安儀容儀表；
5．2當班保安值班日志及巡邏記錄；
5．3物件簽收事宜；
5．4人員、車輛、物品出入記錄；
6．完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施，檢查安全設施、設備、器材的使用情況，保證其能在工作中達到預定的使用效果。
7．檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為，有無違反規(guī)章制度的行為，并及時進行糾正，提出處理意見，跟進處理結(jié)果。
8．協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作，提高工作效率。
9．接待投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀行為。
10．負責對保安人員的管理、督導訓練與考核。做好保安人員的出勤統(tǒng)計，業(yè)績考核等管理工作。
11．掌握保安人員的思想動態(tài)，定期召開隊務會議，做好思想溝通工作。定期對保安人員進行職業(yè)安全，思想道德和各類業(yè)務技能培訓。
12．做好保安隊各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔；各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。
13．以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級臨時交辦的'事項。
（二）保安人員工作職責及注意事項
保安人員的工作職責：執(zhí)行公司的安全、門禁的相關制度并填寫相關報表、異常事件的匯報。
1．保安人員必須為人正直，作風正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的責任感，不玩忽職守。
2．維持園區(qū)正常工作秩序、治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。必須嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，如有違反，則按《保安違章處罰管理條例》進行處罰。
3．認真履行值班登記制度，值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記，交接班時移交清楚，責任明確。
4．對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導，維護公司良好形象。對夜間送貨到園區(qū)的客戶或司機要熱情問候，以禮相待并負責通知相關企業(yè)人員驗收貨物。
5．在規(guī)定的站崗時間段內(nèi)，必須服從保安隊長安排按要求站崗。
5．1站崗時間為上午7︰50—8︰50，中午11︰20—12︰20，下午3︰40—4︰40，晚班（站崗20分鐘送各企業(yè)）（特殊天氣不站崗）。
5．2站崗要端正，不得缺崗、誤崗（遲到和早退）站崗的執(zhí)勤保安不得下崗、蹲崗，隨意走動，不能東倒西歪、說話打鬧，也不得有其他的小動作，非遇緊急情況不得走下崗臺。
5．3對于進入園區(qū)的乘用車輛或外出的乘用車輛，在保安隊員視野5米之內(nèi)時，必須行舉手禮。
5．4保安人員站崗和執(zhí)勤時，須穿公司規(guī)定的制服，佩戴員工識別證。
6．保安值班要高度戒備，加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進行妥善處理……
7．加強防火活動，及近發(fā)現(xiàn)火災隱患苗頭，并消除之。應熟記園區(qū)內(nèi)各處水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點，以免臨急慌亂，定期對消防水管進行檢查登記，如有發(fā)現(xiàn)有失效的應立即通知保安隊長。對重要的電燈、門窗等有缺損時，應及時上報主管部門處理。
8．保安應該負責門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作，以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。
9．監(jiān)督員工遵守安全守則，規(guī)章制度。
10．保安每天下班前須將各類出庫單據(jù)收齊，送交相關部門備查。配合領導做好下班后值班工作。
11．保安必須提前十分鐘到崗，要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接，正確記錄當班值班日志和案件筆錄，及時提出相關工作報告。
12．保安人員必須按照保安隊長制定的周計劃訓練時間進行訓練，非特殊情況，不得缺席。
13．保安值班時間按照公司相關規(guī)定靈活執(zhí)行。
小區(qū)保安的規(guī)章制度 篇4
一、目的與適用范圍
本規(guī)程規(guī)定了保安警用器械管理的職責和方法，保證器械功能完好、正常使用，適用于保安警用所有器械。
二、職責
1、當班保安員負責正確使用、妥善保管器械。
2、保安大隊負責保安器械的采購、發(fā)放、送檢。
3、管理處負責本小區(qū)保安器械的管理。
三、工作規(guī)程
1、對講機管理
(1)對講機是保安員執(zhí)行任務的工具，屬于公司的公共財產(chǎn)，每個員工都有責任和義務保證對講機的`正常使用。
(2)對講機只供員工值勤時使用，嚴禁用作其他用途，特殊情
況須由管理處領導同意方可。
(3)對講機由值班人員使用，嚴禁轉(zhuǎn)借他人，嚴禁個人攜帶外出，如確有需要，須報主管領導批準。
(4)對講機嚴格按規(guī)定頻率正確使用，嚴禁員工私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其他頻率，否則按違紀處理，若損壞照價賠償。
(5)員工在交接班時應做好對講機交接驗收工作，以免出現(xiàn)問題時互相推卸責任。發(fā)現(xiàn)問題應做好記錄并及時上報主管領導加以處理。
(6)對講機充電器由相應的班長領用，妥善保管、正確使用。
2、警棍的管理
(1)警棍是保安人員執(zhí)行公務時的專用工具和武器。
(2)所配警棍只供當班保安員執(zhí)勤時攜帶和在緊急情況下使用，非值班、執(zhí)勤人員嚴禁佩帶和使用。
(3)嚴禁將警棍提供他人，無特殊情況或未經(jīng)管理處主任批準，嚴禁帶出。
(4)嚴禁用警棍嘻戲打鬧，嚴禁將警棍交與他人玩耍。
(5)執(zhí)勤保安必須將警棍隨身攜帶，不得隨意擱放或托他人代為保管。
(6)使用人員要愛護使用，如有丟失或非因公損壞要予以賠償，當分不清具體責任人時，由該崗位人員共同賠償。
(7)交接班時，交接班人員要進行器械和其他物品交接驗收工作，確保其處于完好狀態(tài)。
四、文件和記錄
1、保安一日工作情況記錄
2、領用物資記錄
小區(qū)保安的規(guī)章制度 篇5
1、人員組織
專職安全護衛(wèi)人員，身體健康，責任心強，工作認真負責，體態(tài)良好，有吃苦奉獻精神和甘當保姆的意識；
接受過安全護衛(wèi)或相關訓練，訓練有素，掌握基本安全護衛(wèi)技能，并定期進行安全防范學習，增強安全防范能力；
熟悉小區(qū)環(huán)境，熟悉物業(yè)管理及有關法律法規(guī)，能恰當?shù)奶幚砗蛻獙π^(qū)護衛(wèi)工作；思想品質(zhì)好，作風正派，熱愛安全護衛(wèi)工作，無不良記錄；
安全護衛(wèi)人員配備對講裝置和其他必備的安全護衛(wèi)工具；
當班時佩戴統(tǒng)一標志和執(zhí)勤工號，穿戴統(tǒng)一制服，工具佩戴規(guī)范，儀容儀表規(guī)范整齊；
上崗時精神振作，舉止應文明，姿態(tài)良好，大方、得體，精神振作，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，注意檢查和保持儀表；在執(zhí)勤時不吸煙、吃零食， 不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓粡澭劚常皟A后靠；
講普通話，可以進行簡單英語會話；
交接班制度完善，并有工作及交接班記錄。
2、門衛(wèi)
參照《門衛(wèi)制度》執(zhí)行。
各出入口24小時有值班看守，主出入口至少有2人駐守，其余出入口至少有一人值守；按照委托合同要求進行進出車輛管理、訪客登記，謝絕業(yè)主拒絕訪問人員和未經(jīng)業(yè)主委員會批準的商販入內(nèi)，大件物品搬出實行登記，實施交通指揮交通疏導等工作。
3、巡邏
參照《小區(qū)保安人員巡邏檢查制度》執(zhí)行。
白天巡邏次數(shù)不少于6次，夜間巡邏次數(shù)不少于8次，重點部位、重點時間以及特殊情況加強巡邏；每組巡邏人員不少于2人，并排或列隊巡邏，規(guī)范整齊；及時發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患；接受業(yè)主(使用人)投訴和求助；回答用戶的詢問；在遇到突發(fā)事件時，及時報告警方與管理服務中心，必要時采取正當防衛(wèi)，防止事態(tài)擴大，協(xié)助保護現(xiàn)場和證據(jù)；安全巡邏有記錄有檢查。
4、緊急事故反應
參照《突發(fā)事件處理制度》執(zhí)行。
制定緊急事故處理預案，至少包括:火災、爆炸、地震、炸彈恐嚇、安全疏散以及電梯應急等；
有緊急事件救護組織，并始終處于緊急事故反應狀態(tài)；
書面描述緊急事故救護組織職責，并讓每位成員了解，周期性地進行反應訓練；
高層住宅按消防要求組織進行疏散演習；
對緊急事故做出快速、正確的反應；盡可能減少破壞和損失程度；
按照業(yè)主或業(yè)主委員會的委托組織恢復生活秩序，如:幫助恢復電力供應、搶救財產(chǎn)等。
5、其他防范措施
設有業(yè)主(使用人)求助與報警電話，24小時有人值守；
接到報警信號，確認后管理服務中心應立即派人趕往現(xiàn)場查看，予以恰當?shù)?緊急處理；
涉及人身安全處，設有明顯標志并有防護措施；
協(xié)助有關部門維持小區(qū)正常生活秩序，防止不安全事件發(fā)生；
對小區(qū)內(nèi)外圍邊界、角落、車庫、道路的照明設施加強維護，保持必要的照明；
建立空置房屋、設備室、垃圾房、雜物房巡查、鑰匙管理及登記備案制度。
建立訪客登記、車輛登記、值勤與巡邏記錄等資料。
6、標準與要求
總體管理服務標準:達到《上海市住宅區(qū)物業(yè)管理服務標準》五級標準。
應急及突發(fā)事件接報后立即趕到現(xiàn)場處理。
保安員崗前、崗中培訓率達到98%。
對保安服務的滿意率達到92%以上。
小區(qū)保安的規(guī)章制度 篇6
1、住宿紀律
(1)保安人員應統(tǒng)一居住在公司宿舍。
(2)外來人員禁止在宿舍留宿。
(3)結(jié)婚人員如配偶在項目駐地，可申請在外住宿，如是班長的，每周應有兩天在宿舍居住，在外居住需保證移動電話不關機，接到緊急通知在10分鐘內(nèi)能趕到指定地點。
(4)如果女朋友在項目駐地的，可申請周六周日在外居住。
(5)每個班至少保持有一名班長在宿舍，以便處理各種突發(fā)事件。
2、宿舍衛(wèi)生
(1)宿舍內(nèi)應保持整潔統(tǒng)一，物品擺放有序，空氣清新。
(2)洗漱用品統(tǒng)一放置于臉盆內(nèi)，毛巾置于盆沿。
(3)鋪上被子疊于床頭，枕頭置于另一頭，鋪面整潔，無其它物品。
(4)床下放置兩人的拖鞋與臉盆。兩個臉盆置于中間，拖鞋分別放在臉盆外側(cè)。
(5)便衣除西服外一律放入自己的'箱包中，衣柜只掛工裝。換洗衣物可裝入紙袋放置于衣柜下層或鐵皮柜中。
(6)衣服要勤洗勤換，不能積壓堆放臟衣物，進入宿舍后將鞋放置在陽臺，換拖鞋并洗腳。
(7)早班人員負責每日倒兩次垃圾。
3、宿舍公共設施及水電氣費管理
(1)愛護宿舍內(nèi)公共設施，自公司配給后，如果是人為損壞，能找出當事人的由當事人賠償，如找不出當事人的，由宿舍內(nèi)所有人員承擔。
(2)宿舍內(nèi)水電氣費由宿舍內(nèi)人員共同承擔。
4、宿舍紀律
(1)嚴禁在宿舍大聲喧嘩。
(2)嚴禁私拉電線。
(3)嚴禁在宿舍內(nèi)酗酒。
(4)嚴禁在宿舍內(nèi)聚眾賭博。
(5)嚴禁將垃圾扔在地上。
5、宿舍請銷假管理制度
(1)要離開項目駐地區(qū)域時應寫請假條，并報班長、主管批準后，方可實施。
(2)與同事?lián)Q休、換班時應寫換休申請，換休申請上應有換休雙方人員簽名。
(3)離開宿舍一天以內(nèi)應向班長請假，超過一天時班長批準后應請示主管審批。
(4)除當班人員外，夜間就寢時間為22:30點，夜班人員在下班后1小時內(nèi)應當就寢。需在外留宿的應寫請假條并寫明原由，由主管審批。
(5)假期滿后應及時歸隊，如有特殊情況需要續(xù)假的應根據(jù)請假權(quán)限及時匯報，逾假不歸或不按請假程序請假者按曠工處理。
【小區(qū)保安的規(guī)章制度】相關文章：
小區(qū)保安規(guī)章制度09-16
小區(qū)物業(yè)保安管理規(guī)章制度（通用7篇）06-23
小區(qū)規(guī)章制度08-17
小區(qū)管理規(guī)章制度06-28
小區(qū)保安工作守則08-06
小區(qū)保安工作計劃10-24
物業(yè)小區(qū)保安述職報告06-09
小區(qū)物業(yè)保安述職報告06-07
小區(qū)保安辭職報告07-11