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大學(xué)生家教創(chuàng)業(yè)計劃書

時間:2021-03-19 20:04:43 創(chuàng)業(yè)計劃書 我要投稿

大學(xué)生家教創(chuàng)業(yè)計劃書

  在快速變化和不斷變革的今天,需要使用創(chuàng)業(yè)計劃書的場合越來越多,創(chuàng)業(yè)計劃書對于創(chuàng)業(yè)者吸引所需要的人力資源,凝聚人心,具有重要作用。那么你真正懂得怎么制定創(chuàng)業(yè)計劃書嗎?下面是小編幫大家整理的大學(xué)生家教創(chuàng)業(yè)計劃書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

大學(xué)生家教創(chuàng)業(yè)計劃書

  大學(xué)生家教創(chuàng)業(yè)計劃書1

  一、市場分析

  什么是“家教”呢?顧名思義,家教即為家庭教育。進一步思考,家庭教育多數(shù)情況下指代的是家庭中上輩對下輩的成長教育,包括(功課)學(xué)習(xí)教育、思維教育、方法教育、道德教育、行為教育等等多方面。

  可見:家教(家庭教育)是一個具有著方面性的、系統(tǒng)的教育內(nèi)容。系統(tǒng),指的是家庭教育,這里尤其指的是學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)與教育與家庭其它方面的教育有著不可分的聯(lián)系,同時這種教育更不是一蹴而就的,更不能好高急功,欲速則不達。

  同時,家庭教育僅僅依靠家庭中的個體,教育有時又顯得那么力不從心。作好家庭教育這需要多方面的配合,尤其是家庭與家庭教育機構(gòu)的相互信任與和諧合作。集中,體現(xiàn)的不僅是家庭教育必須具備明確的目的性、針對性,同時更體現(xiàn)了家庭教育需要家庭和家庭教育機構(gòu)雙重的集中的努力。

  從教育市場來看,教育是一個永遠的市場,一個永不消失的蛋糕。然而放眼重慶,家教市場卻多年而未成型,沒有規(guī)范操作、沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)、沒有品牌教育。

  縱然,部分個人/實體預(yù)樹品牌,然而其心可嘉業(yè)未成。究其原因,我們不難估量重慶龐大的市場需求(盡管需求較為分散),那么是模式問題?是推廣力度問題?還是什么其它的重要因素?——為什么重慶會有那么多的家教中介?

  導(dǎo)致“小、散、亂”的根本是什么?創(chuàng)新的模式是個問題,服務(wù)的規(guī)范、水平是個問題,然而沒有充分、準確把握家庭教育(含一般意義上的家教)的需求與內(nèi)涵是個本質(zhì)的問題。

  教育的問題是服務(wù)的問題,是發(fā)現(xiàn)和滿足家庭教育需求的問題,任何好高急功都將不達。

  二、市場環(huán)境概述

  1、就消費需要方面來看,本市教育需求較大,同時需求也呈現(xiàn)出分散的不集中的特點。

  2、在市場供給主體方面,幾乎所有中介和經(jīng)營機構(gòu)都呈現(xiàn)出一種”散、小、亂”的特點,F(xiàn)在的家教市場上涉足家教服務(wù)的機構(gòu)非常多,但真正合法經(jīng)營家教,持有工商行政部門注冊頒發(fā)的含有家教經(jīng)營范圍的營業(yè)執(zhí)照和教育部門批準的家教機構(gòu),數(shù)量極少。

  絕大部分的家教服務(wù)機構(gòu)既未經(jīng)過教育行政部門批準,也沒有經(jīng)過工商行政部門注冊,根本就是不具備經(jīng)營家教資格。

  3、從概念上來看,家教為家庭式教育,事實上社會上大量補習(xí)班、培訓(xùn)班一定程度上“搶”了家教的市場,分流了不少客戶資源。

  4、目前基于市場競爭現(xiàn)狀及競爭下散、小、亂的無序特點,家教市場已呈現(xiàn)出明顯的信任危機。

  5、從趨勢上來看,目前大家都已經(jīng)意識到傳統(tǒng)的“中介型”家教所具有的局限性以及市場細分的趨勢,也都在努力對自己的業(yè)務(wù)進行橫向的發(fā)展。此外,還出現(xiàn)了“合同家教”,即家教有效果家長才付錢。

  如:合同中雙方約定,平時xx提供家教服務(wù)不收費;等孩子期末考試成績出來后,比上學(xué)期期末考試成績在班里提高一個名次,家長付給xx100元錢。

  還如,按照和家長的約定,在一定時期內(nèi),孩子能通過音標比較標準地讀英語單詞,報酬是300元,否則就沒有報酬。再者,能幫助孩子通過明年的中考,可以付給xx3000元報酬。(后者時間期限相對較長)

  三、市場消費分析

  1、市場需求概況

  1)群體基數(shù)巨大:

  xx做為一個直轄市,多數(shù)家庭在子女教育方面呈現(xiàn)出強烈的意識與觀念。而且,由于人口基數(shù)大,而家庭教育當前實際上又是每個家庭不可或缺的,因而目標性需求群體和潛在性開發(fā)群體(家庭)數(shù)量巨大,顯然這是一個巨大的家庭教育消費群體。

  2)期望決定需求:

  目前,家長在教育方面給予孩子的期望值越來越高,在投資方面,“為了孩子,我做什么都可以,受多少苦都值得”、“孩子的前途就是我們家的前途”這種汲汲的渴求心態(tài),更使得教育行業(yè)有別于其它行業(yè)。

  尤其近年來隨著人們生活水平、社會教育水平的提高、家長教育的攀比心理也在提高。(如:“不管學(xué)習(xí)好也罷,學(xué)習(xí)差也罷,都希望有名師指導(dǎo)一番”,其實提高與否暫且不提,先教教至少心理滿足了部分家長的平衡心理)。

  3)由于教育不同于現(xiàn)實的產(chǎn)品,教育水平的鑒別多數(shù)基于人們的感性認知,人們在投資教育過程中不少持有謹慎心理。

  尤其近年來,部分中介對市場的影響,一定程度上對家長的認識和需求起了負面的影響,信任度的建立成為教育行業(yè)一個重要的問題。

  2、需求特征分析

  1)正面特征一:誠信、價格合理需求

  部分中介宣傳的欺騙性,三三兩兩家教中介人員或擺攤設(shè)點或身披綬帶,散發(fā)各式宣傳單招攬顧客。有的宣稱是在“校團委直接領(lǐng)導(dǎo)下工作”,有的承諾派出的老師是“由學(xué)校學(xué)生處挑選并推薦”的;而這類公司的名稱更是緊緊圍繞“山師”、“山大”、做文章,地點也煞費苦心地與某些師范院校扯上關(guān)系。

  “一位曾請過家教的家長說,其實我們對家教的素質(zhì)很不放心,找一位真正可心的家教很難,而應(yīng)付了事的家教對我們來說不僅浪費時間和金錢,主要是誤人子弟。”

  2)正面特征二:誠信、認真、為人師表、穩(wěn)重能在各方面成為孩子的表率

  調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),更多的家長是抱著積極的態(tài)度,滿懷希望地去給孩子請家教,他們對家教的各方面要求都很高,可謂“百里挑一”。

  比如有的家長希望給孩子的不同科目請相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生;有的家長很注重家教從業(yè)者的修養(yǎng)、氣質(zhì)、人品、知識面、眼界以及交流表達能力等;還有些家長想找生活較貧困的學(xué)生,希望為孩子樹立勤奮儉樸的榜樣?傊,他們希望所請的家教是較為優(yōu)秀的,能在各方面成為孩子的表率。

  四、具體實施方案

  1、組建高水平的合作團隊

  公開的招聘具有良好職業(yè)素能的本院勤工儉學(xué)生,根據(jù)個人的特點和公司需求組建好具有高效率、高水平的團隊。

  2、保持團隊的高實力性

  請具有權(quán)威及相應(yīng)工作經(jīng)驗的老師坐鎮(zhèn),并且定期對員工進行相關(guān)的專業(yè)技能的培訓(xùn)。進行團隊內(nèi)部的交流心得活動,進而提高整個團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  3、搞好宣傳工作

  利用好新的團隊深入市場搞好全方位多角度的宣傳。通過定點宣傳、傳單宣傳的方式、抽樣調(diào)查等方式進行。也可以通過相關(guān)的促銷活動的方式爭取在競爭激烈的市場中打響第一炮。

  4、樹立良好的公司形象

  公司制定的服務(wù)標準和企業(yè)理念:創(chuàng)意似金、敬業(yè)如牛、慧知于行、通厚載德。

  5、教員評比制度

  如教員誠信度排行、家教人才庫等,公司將對教員進行跟蹤調(diào)查并根據(jù)調(diào)查報告調(diào)整教員誠信度,好讓家長放心的選擇。

  6、教員分類

  為了體現(xiàn)教師之間的教學(xué)能力差異,也為了滿足部分家長對教師與學(xué)費的需求,本中心將家庭教師進行了嚴格的細化篩選,分為:普通家教、優(yōu)秀家教、專業(yè)家教、在職教師。

  7、請家教流程

  家長先登記:聯(lián)系方式、學(xué)員情況、教學(xué)地點、時薪要求、對教員的要求等。我公司根據(jù)家長的要求,盡快找到合適的教員,并將教員信息通知家長,征求他們的初步意見。經(jīng)過初步認同后,將派教員直接與他們?nèi)〉寐?lián)系。具體問題雙方面議。如不滿意,可以免費換教員。

  五、收費標準

  輔導(dǎo)方式:小班教學(xué)

  每個班不超過6人 應(yīng)家長需求可以進行一對一、一對二輔導(dǎo)

  服務(wù)質(zhì)量:如果家長對提供的教師不滿意,可提出更換直至滿意止,不另加收任何費用。

  六、市場競爭分析

  1、競爭對象區(qū)分

  在調(diào)查過程中,通過實地走訪、詢問、網(wǎng)上查詢及xx查詢,我們把目前家教類型歸類劃分如下:

  1)大學(xué)勤工儉學(xué)家教:

  一般屬于學(xué)校團委管理,主要向需要勤工儉學(xué)的學(xué)生介紹家教業(yè)務(wù),原則上屬非營利性質(zhì)。

  2)家政公司家教:

  主要以家政產(chǎn)品為主,附帶家教,明顯屬于超范圍經(jīng)營。

  3)教育公司家教:

  這部分公司主要由經(jīng)過工商注冊其執(zhí)照中含有教育“信息咨詢”的經(jīng)營范圍。事實上,家教這種中介服務(wù)明顯也屬于超范圍經(jīng)營。

  4)網(wǎng)上家教:

  主要是以網(wǎng)絡(luò)進行家教宣傳、推廣與業(yè)務(wù)承接為主的機構(gòu),這類家教大多數(shù)未經(jīng)批準。

  5)非法家教:

  主要由那些沒有正規(guī)注冊登記、沒有固定經(jīng)營場所、沒有一套家教業(yè)務(wù)管理體系的非法家教機構(gòu)。

  說明:目前家教中介結(jié)構(gòu)仍多呈現(xiàn)出一部電話、一臺電腦、1—2人,1—3張桌椅、地點狹隘偏僻的特點。此外,社會補習(xí)班、培訓(xùn)班雖不屬于家教范疇,但很大程度上分流著家教市場資源。

  2、競爭市場特征

  1)家教從業(yè)人員主要是由中小學(xué)教師和高校學(xué)生組成,他們往往只帶短期家教,并且沒有長期、完備的教學(xué)計劃,缺乏基本的統(tǒng)籌安排。

  2)教學(xué)的內(nèi)容也五花八門,有的講課文,有的布置習(xí)題,有的干脆看著學(xué)生做作業(yè),為其提供“咨詢”。

  3)家教從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,有些態(tài)度不端正,總是把賺錢放在第一位。和一名從事家教的大學(xué)生交流中,他干家教,“完全是勤工儉學(xué),也就是想賺點錢”。

  成本預(yù)算

  房租:1000元每個月

  桌子:30套,每張桌子50元 配2張凳子 每張15元 共計2400元

  宣傳單:3000份,每份兩角錢,共計600元(自己打印)

  黑板,講義夾,筆等必備教學(xué)器材共計500元

  打印機:800元

  水電等每個月200元

  最初招生所需各種雜亂費用:500

  合記:6000元

  風(fēng)險預(yù)測

 。1)選擇經(jīng)營場地的地理位置是否合理;

 。2)場所與學(xué)校的地理位置是否合理;

 。3)對競爭對手的了解不足;

 。4)實際投資超出預(yù)算;

 。5)管理制度不完善;

 。6)師資質(zhì)量問題;

  大學(xué)生家教創(chuàng)業(yè)計劃書2

  一、商業(yè)想法

  1、家教市場的現(xiàn)狀與分析

  xx人口眾多,居民生活富足,而且高校云集。無論家長還是大學(xué)生,對家教的需求都是很大的。目前西安市區(qū)中的家教公司是很有限的,而且便重于提供在職教師做家教,一般不為大學(xué)生介紹。

  但是,并非所有的家長都需要專門的在職教師做家教,一是經(jīng)濟條件限制,二是時間、地域限制。有很多家長權(quán)衡利弊之后,會選擇物美價廉的大學(xué)生家教,而且大學(xué)生也急需家教工作來做生活補助。

  2、找家教的一般路徑

  大多數(shù)家長在找家教時,會有三種主要途徑:

  一是通過中介網(wǎng)站,但不很可靠,而且信息處理更新很慢;

  二是家教公司,但價格又太高;

  三是自己托人去找,或自己招聘,但需要花一些時間來篩選。

  大部分學(xué)生在找家教時,也有三種途徑:

  一是通過學(xué)校組織,但照顧不到所有學(xué)生;

  二是通過中介網(wǎng),但效果不很好;

  三是自己去找,但基本上沒有結(jié)果。

  3、家長找家教時關(guān)心的問題

  家長在找家教時,會關(guān)注這幾點:

  首先是教員的質(zhì)量,包括輔導(dǎo)能力、授課水平;

  其次是信任度,可靠程度;

  三是價格,西安市居民畢竟大部分都是中等收入。

  4、專業(yè)化大學(xué)生家教應(yīng)運而生

  現(xiàn)在市場上很適合辦一個專業(yè)化的大學(xué)生家教公司:以大學(xué)生教員為主,以向教員、學(xué)員收取中介費為主要收入,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、新聞、廣播、傳單、海報等方式宣傳和營銷,以教員執(zhí)證上崗、協(xié)議書、推薦信為保證,并為教員提供短時間的專業(yè)培訓(xùn),以市區(qū)內(nèi)中等收入家庭為主要目標,成立實體店鋪和虛擬網(wǎng)店相綜合的接待管理系統(tǒng),具備熱線、網(wǎng)絡(luò)、實體店相結(jié)合的立體化客戶服務(wù)與咨詢,并以為家長分憂為大學(xué)生解難為職責(zé)的專業(yè)化大學(xué)生家教公司。

  二、市場調(diào)研

  1、客戶分析

  xx市區(qū)有510萬人,中等收入人口占300萬左右,其中至少有30萬的學(xué)員市場;xx市區(qū)有60多所高校,在校大學(xué)生有60萬左右,需要找家教的至少有20萬。由此可見,xx大學(xué)生家教市場空間是很大的,而且目前還沒有專業(yè)的家教公司涉足。

  2、現(xiàn)有家教公司分析

  目前xx的教育機構(gòu)也不少,但以培訓(xùn)為主,尤其是英語;知名的家教公司有限,而且局限于提供在職教師做家教;專業(yè)的教學(xué)網(wǎng)也有很多,但其教育資源很有限,更新又慢,而且大部分還收費,又不能與學(xué)員及時溝通,F(xiàn)有的`家教公司和機構(gòu)不能滿足大眾的需要。

  3、大學(xué)生家教的優(yōu)勢

  大學(xué)生家教,相對來說有以下優(yōu)勢:

  一是時間充足,隨叫隨到,上門服務(wù);

  二是收費低,適合更廣大的人群;

  三是比較容易跟學(xué)員溝通,工作認真負責(zé);

  四是容易管理培訓(xùn),可以很快培育出優(yōu)秀教員。

  當然也有一些缺點,比如知識不夠系統(tǒng),講解不夠?qū)I(yè)等,但這些問題可以通過短期培訓(xùn)和指導(dǎo)來解決。而且xx大學(xué)生很多,完全可以通過嚴格的篩選系統(tǒng)來選出優(yōu)秀的教員。

  三、市場營銷

  1、客戶目標

  學(xué)員目標鎖定在中等收入家庭,以中小學(xué)文化課輔導(dǎo)為主,重在鞏固和提高。教員目標鎖定于在校大學(xué)生,以成績優(yōu)異者為主。

  2、全方位立體化的營銷計劃

  目標:打造一個在西安地區(qū)有一定影響力的品牌。

  重點:信譽、質(zhì)量、保證、客服。

  策略:推出適合、親近客戶的政策,如低價高質(zhì)量的上門服務(wù)、教員持證上崗、推介信與協(xié)議書的保證等。

  路徑:

 。1)專業(yè)化的服務(wù)網(wǎng)站,在各大信息網(wǎng)、博客、論壇上宣傳自己的服務(wù)內(nèi)容和優(yōu)勢;

 。2)傳單、海報轟炸人群密集地帶,如家屬區(qū);

  (3)交通要道上的實體店鋪,做好咨詢服務(wù);

 。4)報紙、廣播、新聞的相關(guān)報道和采訪、渲染。

  四、我的資格

  xx年3月創(chuàng)辦“xx家教網(wǎng)”,4月成立“xx家教中心”。經(jīng)過三個月的努力、探索和總結(jié),建成了一個初具規(guī)模的系統(tǒng),在xx市打下了一片市場,并為30多位學(xué)生都介紹了家教。

  xx年10月來到西安,在xx學(xué)習(xí)了一個月,取得理財顧問和客服專員的資格,曾強了自己的銷售和交際能力,總結(jié)出了一套系統(tǒng)化的市場開拓模式,并積累了一定的客戶源。

  我是師范院校畢業(yè),做過6個月的家教中介,經(jīng)常與家長探討孩子的教育問題,對教育理解深刻,積累了許多客服、管理、市場營銷的經(jīng)驗。

  五、公司綜述

  1、公司是純服務(wù)性質(zhì)的,用有限責(zé)任制經(jīng)營,可以接受外界融資,但要將產(chǎn)權(quán)和管理權(quán)分開。

  2、主要產(chǎn)品:為家長和大學(xué)生提供介紹家教的服務(wù),周末、節(jié)假日文化課補習(xí)班。

  3、注冊資金5萬,啟動資金3萬,流動資金2萬。初期主要投資市場開拓,一旦正常運營后,便可以將盈利轉(zhuǎn)投于公司發(fā)展。一般3個月后便可以盈利,估計第一年月純利10000左右。

  六、公司的保命和發(fā)展

  1、公司利潤來源于教員與學(xué)員繳納的中介費。中介費月交,學(xué)員每月10元,教員每月10元,都要簽訂協(xié)議,并交納一定的保證金。

  2、公司類似職介所,但專業(yè)性強,系統(tǒng)化程度高。決不是職介所那樣的“一錘子買賣”,而是長期的合作和服務(wù),并保證教員質(zhì)量,保證教員收入。

  3、提供物美價廉的專業(yè)化服務(wù),完全貼近大眾消費者,自然會較容易地創(chuàng)出品牌,做大市場。而且一旦有了市場,形成一個賺錢的系統(tǒng),以后主要工作就是客服。當客戶市場像滾雪球一樣越滾越大時,發(fā)展壯大就是一個必然。

  七、財務(wù)計劃

  傳單、海報以及廣告所花的費用都比較低,網(wǎng)上推廣基本上不會有太大花費,大部分資金會用在實體店鋪和員工的傭金上。

  初期啟動資金3萬足夠,流動資金2萬,一旦公司正常運營后,3個月左右便可盈利,而且市場會越做越大。

  八、公司目標

  短期目標:

  一年內(nèi)在xx生根發(fā)芽,并形成一定影響力,逐漸占據(jù)擴大市場;三年內(nèi)拓展業(yè)務(wù),完善市場,形成綜合型的知名教育公司。

  長期目標:

  五年內(nèi)在全國各大城市逐漸成立分公司,在全國范圍占據(jù)10%的市場,形成有影響力和知名度的綜合連鎖教育公司。

  九、個人目標

  短期目標:

  5年內(nèi)負責(zé)公司策劃管理與市場開拓,與公司一同發(fā)展,在xx市生根發(fā)芽,做大做強。力爭在25歲時掙夠100萬。

  長期目標:

  10年內(nèi)綜合發(fā)展,個人資產(chǎn)要翻兩番,成為有錢又有名望的,并在社會上舉足輕重的青年企業(yè)家。

  十、公益計劃

  公司正常盈利后,每年拿出5%的紅利來資助貧困大學(xué)生,為優(yōu)秀的貧困大學(xué)生免費介紹家教,為勤學(xué)好學(xué)的留守兒童提供義務(wù)的輔導(dǎo)。

  十一、創(chuàng)意欄

  公司理念:讓所有孩子的生活都充滿愛與希望,攜手共創(chuàng)孩子們美好的未來!

  想人所想,急人所急,為大眾提供物美價廉的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  大學(xué)生家教創(chuàng)業(yè)計劃書3

  一、創(chuàng)業(yè)目標

  完善家教市場,開拓真正意義上的家教產(chǎn)業(yè),充分利用大學(xué)生這一人力資源,既讓人力不被浪費,又可以實現(xiàn)大學(xué)生的自我價值,利用合理有效的管理和投資,建立具有一定規(guī)模和口碑的家教服務(wù)公司。

  二、市場分析

  現(xiàn)在是個競爭的時代,望子成龍的家長們都希望自己的孩子在號稱素質(zhì)教育的時代中可以脫穎而出,上初中、高中,然后順利考上大學(xué)在找個好工作。

  現(xiàn)在的偏科現(xiàn)象很嚴重,許多家長心急如焚,相信經(jīng)歷過競爭激烈的高中的我們深有體會,但是許多高中老師是不在平時辦補習(xí)班的,所以就給我們家教市場提供了一個供求缺口;而現(xiàn)在的大學(xué)生在上大學(xué)時候,會感到空虛和無聊,如果讓他們有兼職可做又可以學(xué)以致用,我想這會是一個雙贏的游戲。

  家教的意義:

  1、家教可以有針對性的有針對性補缺知識。

  教師在課堂上只能面對多數(shù)學(xué)生水平進行授課,而家教老師則能有針對性的加強學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié),對癥下藥,比較容易提高成績。

  2、可以增強學(xué)習(xí)較差的學(xué)生的興趣和信心。

  一對一輔導(dǎo),家教老師和學(xué)生在授課時的情緒相對放松,優(yōu)秀的家教老師可用或幽默或生動或真誠的語言來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并在授課中幫助他們樹立起自信心。這是在課堂不是很容易達到的。

  3、能及時糾正學(xué)生的不良學(xué)習(xí)態(tài)度和習(xí)慣。

  家教老師憑借自身豐富的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,在一對一輔導(dǎo)中,可以潛移默化地幫助學(xué)生糾正不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣和心態(tài)。

  4、相似的年齡階段,更易溝通交流,可以給學(xué)生更多人生意義上的指導(dǎo)。

  但是我們必須考慮到,由于大學(xué)所學(xué)的和以前我們現(xiàn)在學(xué)生時代所學(xué)的有所不同,可能我們在大學(xué)學(xué)的更為系統(tǒng)或者更為專業(yè),和實際考試有些脫節(jié),還有一些同學(xué)在考上大學(xué)之前本來就有些偏科,所以我們采用的是2:1的發(fā)展戰(zhàn)略,也就是一個文科較強的和一個理科較強的大學(xué)生成為一組輔導(dǎo)一個學(xué)生,這樣更為專業(yè)同時也兼顧了兩個女生去輔導(dǎo)時的安全問題。

  三、實施方案

  1、家教服務(wù)業(yè)的模型:

  2:1的家教模式,以考生為中心,以提高考生實際成績?yōu)槟康模ㄟ^使家長和考生滿意,口口相傳達到公司經(jīng)營理念的推廣,從而進一步擴大公司業(yè)務(wù)。

  2、目標市場的定位

  大多數(shù)家長和考生能接受的家教服務(wù)模式和價格。顧客群:初中和高中的有偏科現(xiàn)象的學(xué)生

  3、市場策略

  運行產(chǎn)業(yè)化、服務(wù)標準化、管理科學(xué)化。

 。1)公司是一個整體的面貌,所以要求成員的工作服裝、服務(wù)態(tài)度、工作時的精神風(fēng)貌都有明確的要求,贏得顧客的良好口碑。

  (2)考點押題。

  針對要近期參加考試的學(xué)生,進行考前重點猜題,進行復(fù)習(xí),這當然要求我們的成員必須經(jīng)常給自己充電,加強和中學(xué)老師的聯(lián)系,保持對考點的靈敏度,這點主要是針對初中生的學(xué)習(xí)特點。

 。3)宣傳。

  我們這是學(xué)生自己在大學(xué)期間建立的公司,不可能借助電視等需要許多錢的媒體,所以發(fā)傳單和貼廣告是主要且有效的手段。這點很重要,我們選擇在人流量較大的地方發(fā)傳單,比如休閑廣場、十字路口,超市附近,菜市附近,學(xué)校附近;廣告主要是貼菜市、茶館、居民樓等。

 。4)顧客的選擇權(quán)。

  我們會把成員的資料制成一個表格,主要包括成員的學(xué)習(xí)成績和獎學(xué)金的獲得情況,讓他們有自主的選擇權(quán),這也會激發(fā)成員的激情,我們也實行多勞多得的分配制度,當然是在不影響我們自己學(xué)習(xí)的情況下。

 。5)具體細則

  1、作為教員,必須全力維護公司的聲譽。嚴禁任何有損形象的行為。否則,取消本公司教員資格。

  2、作為家教教員,必須做到為人師表,嚴格律己。

  3、主動與學(xué)員(家長)配合,提高學(xué)員的學(xué)習(xí)成績和綜合素質(zhì),傳授先進的學(xué)習(xí)方法。這是作為本公司教員的基本職責(zé),必須恪守!

  4、衣著得體,不宜穿奇裝異服,更不宜濃妝艷抹。言行舉止應(yīng)符合教員身份。

  5、家教之前,不要飲酒。家教過程中,不要抽煙。

  6、家教時間的安排,不能隨意性太大。如若有事需改期,要事先通知家長或?qū)W員,必要時可做出必要的解釋。要尊重學(xué)員家長,與學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)的要求可以和學(xué)員家長主動溝通。原則上“30次授課請假不得超過2次”。

  7、在教學(xué)方法上,要根據(jù)各個孩子的特點,堅持因材施教、因勢利導(dǎo)的原則。絕對不要采取填鴨式的滿堂灌,而應(yīng)采取啟發(fā)式教學(xué)、開放式教學(xué)。

  8、某些問題的處理應(yīng)該隨機應(yīng)變,靈活機智。但不要盲目從事,以避免不必要的麻煩和損失。 如遇到一些困難和問題,可以反饋給我們,以求得到我們的指導(dǎo),共同解決。我們及時研究有效的解決辦法。

  9、及時向公司反饋家教近況,寫家教報告。

  10、必須積極備課,做到上課有準備,下課有安排,同時不要太算計時間,做事情要不愧于當代大學(xué)生的形象。認真,負責(zé)。

  嚴禁教員聯(lián)合輔導(dǎo)對象一起蒙騙家長,打發(fā)時間的現(xiàn)象!

  四、投資計劃

  由點做起,輻而為面。立足于一個地區(qū)特點的消費群,初期發(fā)展時應(yīng)該先和有意愿的優(yōu)秀大學(xué)生簽約,保證“貨源”的穩(wěn)定,加大宣傳力度,穩(wěn)定顧客群。

  然后再大力發(fā)展公司的全面服務(wù)策略。我們會根據(jù)居民的平均收入水平,消費水平等實際因素來確定我們的投資金額,但總體上來說我們的公司,運營成本很低,也不需要多少流動資金,只要我們的知識在,那么收益就在,基本上是凈利潤,當然得出去交通費。

  五、投資收益

  “不僅是利潤,我們更應(yīng)該關(guān)注服務(wù)”作為本行業(yè)的倡導(dǎo)者和點子的提出者,我衷心的希望我們公司能夠成為大學(xué)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的信仰,不僅是賺錢,更重要的是幫助大學(xué)生實現(xiàn)一種自我價值。

  我們相信,在公平和理性的管理思維下,不懈的堅持,最后實現(xiàn)三贏。

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